接客業だから、結構大変じゃないの？
浅い知識で、鉄道会社の人より知っているとか列車が遅れると理不尽屁理屈とか、ストレス溜まると思うよ。
特に、鉄道ヲタという奴は自分が全てだと思いこみが強い奴が多いから。