米原〜豊橋間が快適なので浜松〜熱海間が相対的に低い評価になるんだろうけど、
本数と両数共に特に不満は無い。
米原では車内清掃を乗務員がやるようでゴミは駅のゴミ箱か持ち帰る様に。