MVの機能を制限しすぎなんだよ。
指定席の変更が日付、区間が同一じゃないとダメとか意味が分からん。自由席特急券から指定席特急券への変更もダメだし。
払戻しについては、有人改札を通ったきっぷが不正に払い戻しできてしまうから、ダメなのは分かるんだけどさ。