これはどうなのか？

8月3日に離職票を申請して9月になっても来ないので
離職票会社に再度催促した。
『9月上旬までにお願いします』と伝えた
↓
今日まで来ないので再度連絡
『忘れてました』とのこと。

しかも過去にも何度か確認ミスがあるから腹が立ってしまった。
ありえんくそ