Windws10　64bit
PCがフリーズして再起動を掛けるも再びフリーズ
たまたま数日前に復元ポイントを保存しておいたので
この復元ポイントに戻して再起動するが再びフリーズ

再起動をすると毎回、動修復画面になるが
今回は「PCが正常に起動しませんでした」が表示され
これで再起動を掛けても、繰り返し

プリインストールのPCで、OS等のCDとか付いてないタイプで
購入直後に作っておいたリカバリーがあるんだけど
メールソフトくらいはインストールしてから作成したような気がするけど
リカバリーかけると、メールや、その他の保存データも消滅してしまうのですか？