まずドングルがBT4.0対応なのかどうかを確かめる。
そしてBTのドライバがマイクロソフトのドライバなのかを確かめる。

WindowsストアにWindowsMRの動作環境をチェックするソフトがあるのでそれで確かめてみたら良い。
Windows Mixed Reality PC Check
https://www.microsoft.com/store/productId/9NZVL19N7CNC