SONY Blu-ray ブルーレイレコーダー BDZ 178
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>>56
起動すらしてないんだから無理でしょ。
>>32 の方法で一時改善はする可能性はあるから、
自力でやれそうなら試してみれば良いよ。
2本ずつくらい細々とダビングするくらいなら動く可能性あるからね。 うちでシステムエラー吐いたのは 5台中 1台でHDD初期化後は問題なく稼働。
落ちたのはAT700。落ちてないのは別のAT700、AT970T、ET1000、FT1000。 うちはAT700でシステムエラーは吐かず
3時18分頃の状態、録画中表示で朝気づくまで固まってました
ずっとHDDとファンが動いてる音がするけど電源が入らない
リセットで復帰
一番古い録画データで2016年だったかな やっぱり三日くらいで収まるのかね?
>>3は三、四日くらい待ってからやった方が良さそうだね
番組表が原因というのは間違ってないと思うんだわ 今夜もダメだったエラー表示が出て、しばらく固まったで
おかげで、オーバーロード最終回の録画失敗したw 土曜深夜に録画失敗してて様子見してた俺のAT700は今日も録画失敗だった
似たような事あった前はリセットしたら直ったから今回もそれで直ればいいんだけどな 電源は切ってたんだが起動しない状態になってた
このままだったらまた失敗するところだったわ
リセット押せば元には戻るんだけどな
AT700だけど 番組表絡みのエラーと古い録画データによる(?)エラー報告が
今同時期に報告されてるからややこしくなってるのな
午前3時18分頃のエラーや録画失敗は番組表取得ミスによるものなので
>>3 を試してみる(未確認)か自然治癒を待つ(3日くらい続く?)
固まった後自動でリセットがかからない場合はリセットボタンを押す
ホームを表示させるとエラーになる→古い録画データ削除を試してみる
ずっとエラー表示が出る→ 単なる故障 ごめん >>68で落ちないって書いたけどフリーズしてたわw
PCでいろいろやってたから画面がずっと同じなのに気づいてなかった
昨日は電源落ちだったのに今日はフリーズかよ
多分3時18分で止まったんだと思う 早くなおれ〜 もう仕方ないから、古いVHSビデオデッキを物置から出してくるわw 全録ってパナの6チャンネルのやつしかないの?
これチャンネル指定録画してたら予約が使えないみたいだけど全機種そうなの? 「ずっとエラー表示」組だけど
修理となると基盤取り替え+新HDDとなるんでしょうか?
基盤取り替えのみって不可能?
自分で、数日放置&ホコリ除去でやってみようかな・・・ 4Kレコーダーでないかな。
あと外付けHDDの容量制限とか緩和してくれないかな。
6TBがいっぱいになってきたわ >>70
ワイ、進撃の巨人が録画できててんかったやで 10月になってから朝電源が入らなかったりしてたからここに来たけど他の人もなってたのか 長年AT700を愛用してる俺からすればこの程度のエラーはいつものこと
チャンネル改編が完全に終わればちゃんと直るはず
忙しい人はこのスレで直った報告が出るまで寝る前に一回リセットボタン押しとけ
ただし深夜0時以降な SONYのチューナーたかいな。
2つだからというのなら、東芝だった同じだがあっちは安い。
最近は機能があってもボッタクリしなくなってたのに、
また悪いSONYに戻ったのか。 分社化してからは販売数よりも収益率を重視してるからな
製品の質に関係なく販売価格の維持は徹底してると思う IOデータのやつ買ったんだが
MY番組表が無いから不便すぎるで、しかし!!!
ネット上で同じようなことできないのかな? ZT2000つかまされて以降、
高いのはまだしも、
高くて粗悪品を売るイメージがついたが。
しかも粗悪品をつかませたにもかかわらず一切の誠意がない。 昼のデータ取得は問題無い見たいだから夜リセットすれば取り敢えず何とかなるかな HDDは消耗品だ!
AT300.500.700.900 AX1000.2000ならメーカーに出さなくもHDD交換はできる。 明日、壊れたAT900をSONYに送ることにした
取りあえず見積もってもらうだけ
料金は、運送料として往復で2000円
修理しなかったら2000円のみ まともなプログラマーなら予期せぬデータが入ってきたときのことも考えて作るんだよな
その程度でエラーで落ちる、それどころかフリーズするってのはあってはならないこと BDZ-AT700
29日、いつものようにつけっぱなしで寝て起きたら電源がオフになっていた
30日深夜はCS録画しつつNHKで台風情報見ていたら3時十数分頃にフリーズ
1日深夜は29日と同様
2日は日中コンセント外してみたがやっぱり深夜にNHK視聴中03:19にフリーズ
何も録画してないときはフリーズして勝手に電源落ちて
録画中にフリーズすると朝まで延々とフリーズ画面&録画の文字点灯のままの模様
古いしついに寿命か でも深夜特定の時間に固まるってことは
番組表か放送波でトラブルか?と思ってネットやtwitter検索しまくっても
同症状ほぼ見つからなくてLINEでソニーカスタマーに相談しようと思ってた
このスレ来て自分以外も不具合発生してると知って安堵 一応カスタマーにも連絡してみる
一時的対策が0時過ぎたらリセットで、あと数日しても直る気配がなければ>>3か
毎週録画してる番組がちょうど3時またぐから30日は見事録画データ飛んだ 再放送なし >>95
ET1000を修理だして今日見積もりの電話があった、定額修理だとHDDとBDドライブと表示パネルのしか交換できない
ジャンク品を修理だしたから外装も交換してもらうとしたら4万こえるて言われたから修理しないで返却にした。 >>98
「しか」っていうのがよくわからない
HDDとBDドライブと表示パネルがセットで必ず全部を変えるってこと? 俺のEW510には不具合はないが
古いので番組表がらみで不具合があるのならば
最初から初期化でチャンネルスキャンしたらどうなのよ
最近チャンネル改変が大規模であったからそのせいかいな >>98
基盤は交換しないのか?
基盤も交換して外装も交換したのならば
ほとんど新品交換と同じだなw レコーダーのOSもHDDに入ってて(もちろんレコーダーだから基本スリープなんだろうが)その辺が壊れて正常に起動しなくなる >>99
違う交換する用に申し込みしたから。
HDDを交換するならBDドライブも異常なくても定額修理だから交換したほうがいい。 BDZ-AX1000
30日の午後、データ取得を開始したものの、17時過ぎても一向に内部電源が切れないのでおかしいなと思ったら、電源ON出来ないのでリセットしたら回復。
1日の朝、深夜の番組の録画中のままフリーズしてたので、リセット。
なので、5〜6時間ほどコンセントを抜いて1回データ取得を飛ばした後は、正常に動作してます。
ただ、2回目のフリーズの後、BSのNHKに合わせてたら、なぜか、メッセージ消去案内のガイドがでたから、コンセントを抜いた際に、念のため余ってたB-CASと交換したことも、関係してるのかな? >>94
ZT以前なら、どの機種でも交換出来る人が居る。 ウチは今晩は乗り切った
症状が出てから4日かな?これで収まってくれ〜 と思ったらリモコン操作受け付けない…
結局リセットボタン押したわ >>103
その定額修理に基盤は含まれないの?
HDDはそのままにして基盤だけ交換してほしいのだが 0時過ぎてからリセットして番組表データを取らない状態にしておいたら深夜の番組も普通に録画出来て電源も立ち上がった新しく買うまでこれで凌ぐかな 前回はリセットしたら直ったけど今回は駄目だな勘弁してくれ さようならAT700こんにちはFW500Wやっぱり経済回すには消費しないと EPGデータも何かぶっ壊れてるのかね
TVでも10/1以降追加変更があったチャンネルのEPGが
まともに受信できないし
他のBSデジタル受信機器でもどうも挙動がおかしい
放送大学等の変更があったチャンネルは3〜4日分ぐらいしか取得出来てないし
1週間分全部取得するには直接該当のチャンネル見る必要ある感じで
どうも不安定なのよね 朝方全然起動しなくて電源引っこ抜いてしばらくしてまた差し込んだら使える状態何日も続いてたけど
うちだけじゃなくて他の所でもなってるのか… >>113
放送大学は地デジで見れないのに
番組表データーが流れてくるのが不思議だなw
俺のEW510に地デジの放送大学が番組表にゾンビのように
残っているな
チャンネルスキャンは面倒だからやらないけどこのまま残っているのかいなw AT700で「停電のため録画出来なかった」が頻発してるんだけど
ハードの故障じゃなくて何かシステム上の不具合なの?
買い替え待った方がいいかな? >>116
うちも同じ機種で同じこと続いてるから
この機種のシステムエラーなのは間違いない うちはAT700だけど
番組表のキャッシュ消させる為に
地デジ、BSアンテナ抜いて、時計を手動設定出来るようにして
1年後のAM3:18にしてEPG取得終了処理をさせて消したけど
再度EPG取得させても効果が無かった
ちなみに今朝はフリーズしたのを確認後
BSのアンテナだけ引っこ抜いたら
システムエラーで再起動したわ
とりあえずBS・CS絡みだというのは挙動から推測出来るようになった
今まで多少はフリーズあったけど
ここまで明確かつ規則的にエラー吐くというのは
放送波のEPGデータ自体にも問題がある気がするのよね 俺のに問題が起きてないのは地デジしか見られない環境だからなのか ソニーサポートにLINEでフリーズ現象問い合わせた
(AT700で)傾向性のあるトラブルを確認できてない から修理点検を勧められたけど
レコ一台しか無いし録画するものもあるからetcで断ってしまった
部署で調べてくれるそうなのでソニーの方でエラー再現できたら安心できるがどうなるだろ
ソニーの人ここ見てたら恥ずかしいが一応報告の報告
ところで他にも問い合わせた人いる?修正アプデで直るとかならんかなあ
>>119
じゃあ>>3やっても効果ないかもしれんか 明日なったらやってみようと思ってたが
深夜番組の録画エラー回避は0時過ぎてリセットで一時的対処できるようだけど
0時前〜3時超えの長時間番組だとこの手は使えないな 夜のEPGのデータ取得でトラブルが起きてるからBSCSのチャンネル変更が原因だと思う なんか時間で直らなさそうなまずい現象だね
ソニーはどれくらい把握してるんだろ 古いプラットフォームでの問題なんで
当時作った人もいないしよく分かりませんみたいなw いつもの知ってても知らない、ウチでは確認できない
何件問合せがあっても他に報告はあがってないのマニュアル返答でしょ
はよ新しいの買えや。が本音なんだから 壊れてない物を買い替える必要は無い
内部プログラムのバグ修正をしないのが悪い BDZ-AT700を使用していますが、毎日予約が急に出来なくなりました。
その時点では、電源オンも出来ずにリセットを押すと電源オンできるようになります。
メールには「停電のため」と表示されます。(停電なんてありません)
単発予約はできます。
対処法、御存じの方おられないでしょうか?
買い替えしかないのかな、 >>129
さかのぼってスレ読んでみな
ここ最近のスレの話題と同じならサポートに連絡してみるしかない 俺もなんだけど今回問題出てるのAT700ばっかりだな
それなら古いから知りません放置とかマジでありそうで怖いわ >>123
当初、他機種のファームウェア更新の影響でも受けてるのかなと思って
問い合わせた事はある
案の定、故障だろと返されただけだった
フリーズする時間帯と状況を記していたので
余程馬鹿じゃなければ他の問い合わせと関連付けしてくれるはずだが
ソニーのカスタマーにそこまでの権限や知恵は無さそうなので
期待するだけ無駄だろうな >>130
ありがとう。レス遡って見てみたら、同じような現象の人多いですね。
私も、10月に入ってから色々おかしくなったような気がする。
サポートに電話したけど、全然繋がらない。
買いかえるべきか、もう少し待つか悩むなあ。 BSCSの番組表が原因でエラー起きてる可能性があるならBSCSチューナーのアンテナ線抜いたらエラー起きないのだろうか ATなんていい加減HDDもヘタって来てるんだから買い替え検討したほうがいい >>132
おお既に問い合わせた人が
やっぱり最初は故障点検を勧めてくるのかな
自分もしっかり特定の時間帯や症状について細かく書いたから
問い合わせが増えればちゃんと調査してくれないかなと一応希望を持ってる
それか自然とこの現象がなくなればいいんだけど
>>133
LINEのソニーサポートがおすすめ 受付開始早々対応してもらえた
文字でのやりとりだからじっくり考えられるし画像添付もできる 返信も早い >>134
そう思ってBSアンテナだけ外すのも試してるけど
1回でも10/1以降の更新されたBS、CSのチャンネル情報を受け取ってると駄目みたい
やっぱりフリーズしたよ
番組表のキャッシュを消す前だったから
消した後やるとまた違うかもしれないが
面倒で詳しく検証してない
時計を1年進めると番組予約が全部ダメになるし
再度予約するの面倒過ぎる 長年の経験で言うと3:20エラーというのは
旧いチャンネル情報と新しいチャンネル情報が混在している時に出やすい
完全に移行するまで待つか番組表のキャッシュを一度空にするしかない
今回はキャッシュを消しても再発するのでまだ移行が完全に済んでないはず 昼12時の取得ではエラー起きないのはどういうことなんだぜ? 番組取得なんて関係ないHDDの寿命なんだ、番組取得で電源が入るからエラーになる。 言っとくが買い替えるとしても二度とSONYは選ばないだろ
こんなことされたら >>140
基本的に番組表というのはBD持ってたらわかってると思うが
1週間分をまとめて落とすわけだ
正確に言うと7日後の深夜0時までに始まった番組の番組表だな
深夜0時前に始まったなら番組自体が次の日まで割り込んでても番組表はしっかり落とされる
昼の時点では既に日が替わっているのでその時点から7日後までを落とせばいいが
大抵はその直前の深夜に落としたもので済むか少し足すだけで済む場合が多い
深夜の場合は深夜0時前に始まるので新たに落とす情報量が多いというのはあるかも知れない 詳しいことは俺もプログラムのソースを見たわけじゃないから
わからない ET2200とD800が今も問題無く稼働中
パソコンと違ってレコーダって触れる部分が限られてるのにどういった使い方したらそういう風になるんだろうね
時計を1年進めると番組予約が全部ダメになるとかこいつ頭大丈夫なのってレベルなんだけど なかの人ここ見てたら恥ずかしいけど、サポートと電話つながった。
AT700のフリーズする件、ユーザから複数指摘があって調査中とのことですが、
今のところの対処法は、「設定」→「設定初期化」→「学習情報の初期化」→
「おまかせ・まる録学習情報」「おでかけ転送学習情報」の初期化とのことです。
この2機能とも使ったことないので、初期化しても関係ないように思うけど。 最近起動しようとしたら毎日フリーズしてたからいよいよ壊れたかと思ってたけど…
ここ見にきて良かった
不具合じゃねーか ちなみにAT900 >>148
HDDの寿命ですから番組取得でエラーなるとか有り得ない。
システムエラーになるならエラーコードは何番だ?
E6101はHDD。 >>141
ここ数日で多くのAT700が同時に寿命を迎えるなんてなんたるシンクロニシティ SONYに修理に出した場合の見積額のSONYからの連絡って
携帯のショートメッセージか電話だけで、E-mailはダメって言いやがるんだけど
E-mailが一番詳細がわかるし、いつ来ても良いし、確実で良いんだけどな
で、理由を考えたら
やっぱり電話でアドレスを伝えるのが間違いが多くてトラブルの元だからかな?
しかし、何とも前近代的な・・・ >>145
全部ダメになるというのは
全ての予約が予定通り終わった状態になって
次の予約がされず
「この予約は済んでいます」みたいなメッセージが出て
更新されなくなる状態になるのよ
番組表のキャッシュを消すとそうなるので
全部予約し直す必要がある >>146
それらの学習機能は普通に使っていれば
自動で機能するものなので
意識して使う事は無いぞ
My!番組表の「おすすめ番組」の一覧を作る為の学習データで
おすすめ番組が空欄で無ければ初期化されていない 番組表をクリアして再取得しても、
クリア前に欠けてたKBSの10/5の一部が欠けてて、
それ以外に欠けている部分は一切無かったから、
自分の場合は、10/6になれば直ると予想。
因みに、エラーが起きていない他の4機種や
テレビの番組表では一切欠けていない。 >>153
時間を1年進めるという無意味な行動に対してのツッコミでしょ。 >>143
うちの場合、このところ毎日0時にリセットしてるから、昼12時に落ちてくる情報は莫大なはず。
それでも昼はエラー起きないよ ここでちょろっと書いただけでHDDの寿命ですとか断定…
ほんま>>156だと思いましたまる
何日か様子見してみるか 電源入らなくなってるから電源長押しして落としてやると起動するようになるけど録画は失敗してるし翌日にはまた電源入らなくなる状態
番組表見ると東京MX1だけ所々歯抜けになったままだ。MX2は普通に取得できているように見える
放送大学(地上波)に番組が何もない状況で次のチャンネルの番組データが飛んでいるように思えるのだがどうか?
ここ来て見たら家だけじゃないみたいなので様子見してみる ワイのAT700朝イチリモコン(ソニーリンク)で電源入らず(テレビは付く)が本体電源押して2〜3分後漸く起動 ちゃんとジョジョ録れるかな? 番組表絡みの不具合の影響でHDDにダメージ与えてる可能性はある >>146ですが、その対処法やって朝起きたら毎日予約できていて、フリーズもしなかった。
ただ、毎日「学習情報の初期化」をする必要があるのかな、 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています