>>578
BRAVIAのホームページからX9500Gのアップデート情報のページに行けば載ってるけど
元々はアトモスに非対応(商品ページの仕様表にも明記されてる)でアップデート(2019年内の予定)により
対応する予定だったのがそのアップデートが2020年春ごろに延期してる為

583で「たまに音が出る」事について考えられるのは「X9500Gが現状対応してないのはロスレス音声のアトモス」なので
DD+のアトモスは通るからDD+の作品に関してはST5000から音は出る→結果的に「たまに音が出る」現象になるのかと
もう一つ「全く同じ場面で出たり出なかったり」の件は「収録音声フォーマットも含めて完全に同じ作品」での症例って事でいいの？
動画配信サービスだと収録音声の違いで別途分けて配信される作品なんかもあるからそこの確認もした方がいいかも？

もし「音声フォーマットも込みで完全に同一の作品で音が出たり出なかったり」となると何かしらの不具合の可能性もあるから
テレビやサウンドバーのリセット・HDMIケーブルの交換も試した方がいいかも