>>821
因みにCookieその他の初期化は
『設定ボタン』⇒「ネットワーク・サービス設定」⇒「ネットワークサービス利用設定」⇒「利用するor利用しない」
これを一旦「利用しない」で設定完了、閉じてもう一度開いて「利用する」で設定完了するとTimeOn等のネットワークサービス関連のCookieその他が初期化される

『設定ボタン』⇒「ネットワーク・サービス設定」⇒「ネットワークサービス情報の初期化」
こちらも実行するとNetflixとかhuluとかそっちのIDその他のデータも含めてネットワークサービス全般のデータを全部初期化出来る
You Tubeも初期化されるのでもう一度ログインする必要があって手間だが…

『設定ボタン』⇒「その他の設定」⇒「本気の情報」
ここの「型名」と「ソフトウェアバージョン」の情報も投下しておくとHPのアップデート情報と見比べて最新かどうかもわかるね
(MACアドレスは絶対投下しない様に)

この辺をやってみては？改善しない様ならカスタマーサポートで相談する必要があるかも？
購入店で保証とか入ってるならそっちに連絡、入ってなければメーカーのカスタマーサポートね