【MS】Office 365【企業向け】
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法人向けOffice 365 専用の質問スレッドです。
契約種別でもコールセンターのサポートでもなんでも質問OK まだアンケート協力の怪しい電話はかかってきたことはないのだが↓と同じ構造なんだろうな。電話きたら即Microsoftに通報するわ。
auショップが客に「アンケートに大変満足と回答してほしい」とプリント配布 「アンケートの意味がない」と炎上
「アンケート結果が悪いとKDDIから指導を受けてしまう」とも。
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1611/15/news149.html
auショップに行ったら「(後日送付される)アンケートに大変満足と回答してほしい」
「アンケート結果が悪いとKDDIから指導を受けてしまう」といったプリントが配られていた――
と話題になっています。
KDDIに確認したところ、プリントの内容については把握しており、
今後は代理店および店舗に対し、適切なアンケートの運用を徹底していくとのことでした。 今MS365の無料期間で社内メンバーのアカウントを〜〜〜@****.onmicrosoft.com
で作ったので、各PC側でもTeamsやOutlookの設定までやってもらったところ。
この後、ドメインを今のメールサーバーから365に移す作業をする予定だけど
クライアントPCに何かする必要あるのか、次に何していいか分からない。
とりあえず各ユーザーのメアドのプライマリを本番ドメインのアドレスにしておくけど。
本命のアカウントは「〜〜〜@****.onmicrosoft.com」のままなんだろうけど
各ユーザーのプライマリメアドを本番のドメインのアドレスに設定しなおしたら
既に設定してたPC内のOutlookは何もしなくてもちゃんと反映されて送信に使えるんだろうか?
みんなどうやって移行した? あってると思う。
メールアドレスとユーザー名(UPN)が違っても問題ないと思うけど、文字列長めなのが面倒くさい。 365 businessのデバイス管理で間違って、デバイスを無効化してしまった。
再度有効化する方法を教えてもらえないでしょうか?
デバイス管理でマシン名が購入当初のDESKTOP-XXXXで作成されたので
変更後のマシン名に変えたくって、デバイスの無効化をしてしまった。 >>25
「無効にしたデバイスを再有効化するには、管理者にお問い合わせください。」
て書いてあるね Widows10のユーザー管理、職場また学校にアクセスするで
アカウントを一端、切断して再接続すると直りました。 PowerAutomate興味あるけど、まだ高度な技の見本が少ないから何をどうしたら良いか未だよく分かってない。 >>34
とりあえず触ってみて、わからないところあったらサポートへ問い合わせてる オフラインイントラネット環境で365の定期認証行う方法ないですか?
例えば中央サーバーだけ外部ネットに繋いで一括で認証して認証情報をイントラネット内に配布するみたいなのとか
オフラインだと買い切りのボリュームライセンスしか方法ないですかね?
セキュリティ上、外部ネットに接続させない閉じたネットワークの社内PCって、どうしてます? 自分も気になる。
Office2019の次がなさそうな情報もあるから
オフラインでの環境って今後どうなるのだろ 電話認証はめんどくさいよ〜。5桁x5(7桁だったかな?)の英数字を棒読みして来るからそれをPCに入力するの。 オフライン環境だと認証は一度だけ
ただアップデートが出来ないので昔の様にサービスパックがあると助かる >>41
オフラインのままにしてると1ヶ月で「ライセンスのない商品」になって使えなくなるよ? >>42
上にも書かれているがオフラインでは電話認証が出来る
これをすればパソコン壊れるまでOffice使える 企業向けは誰も設定できないから大塚商会とかが出てくるんだろう >>43
だからそれを毎月何十台もやるのかって
1度だけなんて嘘で、1ヶ月経てば「ライセンスのない商品」に戻る
そのたびに全部電話認証するなんて現実的じゃないだろ >>43
それって365じゃなくて売り切りのOfficeのことじゃないの? >>46
普通どんな会社でも顧問IT業者おるだろ
週に一回くらい巡回に来てるし
月一の認証もその業者がルーティンでやってくれるだろ >>49
だとしたらその依頼費用がいるよね
結局毎月必要なのか不要なのかどっちなんだろ
と当事者でも無いのに言ってみたw それくらい予算に入れとけよ
学生の遊びじゃないんだから 365管理センターの何らかの機能でクライアントのofficeのバージョンは拾えませんか?
MSに出来ないと言われてるけと、そんなことないやろと思って探しているのですが手詰まりです。 バージョンだけ拾えてもねえ
それが真正なものかを確認するのが定期認証なわけで
MSが納得しない情報吸い上げではどのみち認証には使えない バージョン拾って何したいか書けば誰かが代替案を示してくれるかも(無責任モード) >>54
先輩オシエテください。
我が社はoffice365の更新を随時アップデートする構成にしていて、更新済みと未更新の端末の分布が把握しにくいのです。
2008の13127.20408でグループスケジュールに不具合があって全台実機確認する事になったので、レポートとかコマンドレットで調べる方法があるはずと探しているけど見つかっていません。
普通の企業なら運用管理ツールが何かしらあるでしょうが、我が社にはoffice365管理センターとサーバーマネージャーしかないのdeath。
せめてmsinfo32が使えればと思ったらガチガチのファイヤウォールでリモートの情報が拾えない環境です。
リモートレジストリは通るからレジストリから追えばいけなくもないかと思ってますが、管理センターから把握できればスマートなのでせめてヒントください。
ちなみにvpn経由でテレワークしている人も居て、常に社内で確認できる状態でもないから困っています。
環境はwin10pro1909、office365 business premiumです。 >>56
サポートに問い合わせしたほうがいいです。
管理センターからWebで問い合わせして、電話で内容を伝えましょう。
窓口の対応が悪かったら、アンケートで悪い点つけてもいいかと相談しましょう。
コロッと態度が変わります。 ttps://www.npb-net.com/job_details/job_details_101685.html
【大通】 マイクロソフト社『office365』に関するコールセンター(受信)
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札幌テクニカルカスタマセンター.
クラウド製品(o365)のヘルプデスク. 給与. 時給 1,300円以上. >>62
電話すると助けてくれるよ。
電話番号:0120-996-680 (フリーダイヤル) >>58
あまりにも失礼でひどい対応された後に、
上司らしい方から電話がかかってきて、
アンケートで悪い点つけないでくれと言われました。
どうすればいいんでしょうかね。 office 365でaccessが使えるのは日本だけですか?
アメリカの大手通販をみたけどビジネス版でもaccessが入ってない見たいです 初めてお邪魔します
office365、いつの頃からWordやらExcelやらをその日最初に起動する際
毎回「Microsoftはお客様のプライバシーを…」
てのが出てプライバシーオプションを選択させられるんだけど
これって仕様ですか? 毎回表示する欄のチェックを外せば次回からは表示されないよ >>66
上司の名前を確認して、電話番号添えて
運営会社へ連絡するよろし うちの会社にoffice365が導入されたんだけど、outlookの「古いアイテムの整理」が無くなってしまいました。
どこにあるのでしょうか? 管理者のポリシー次第だが大体は勝手にアーカイブされて消えていくから気にせんでもいいような
つうか導入時にそうゆう事周知しないの
上限どれくらいで何か月でアーカイブされますよーって
それが無いなら今後ことごとく問題が多発するから心しておけよw >>76
オプションの詳細設定の具体的にどこにありますか?
以前は詳細設定の「outlookの開始と終了」と「アラーム」の間に項目があったのですが、項目自体が消えているんです Teamsで、特定のチームの通知をミュートにすることってできないのかな。
勝手にチームに大人数を追加して、日時構わずチーム内全員にメンションしたコメントを連投してくるバカがいて困ってる。 仮想デスクトップで使ってる方いますか?
とても重すぎて何か工夫してることありますか?
使い初めはそんなことなかったので、何か溜まっていってるのかな? こんなん重くはないだろ
日ごろから使ってないと存在すら忘れるけど >>79
ハードウェアアクセラレーションをオフにするとか Teamsでフローボット使ってチーム内でメッセージ出す仕組み作ったけど
こいつの発言、通知に出てこないから誰も気づかない。
ちゃんと通知で出るようにするにはどうしたらいいん? >>83
俺は昨日からOutlookが起動しないわ >>84
メッセージ内に個別にメンションを設定しておく
チームやチャネルに対してはメンションできない仕様
MicrosoftGraphと連携させたらできるらしいけど
結構厄介で諦めた 管理センターから問い合わせして問い合わせ完了した後にアンケートのメールがこないぞ
どうなってんだ >>87
顧客満足度アンケートで苦言や改善を伝えたいときに限って、アンケートのメールが来ない >>88
急に電話かかってきたわ。
サポートオペレーターの対応品質を細かく聞かれて
あー、これが米国式の雇用直結型評価かと怖くなった。
サポートは外注の非正規さんなので、
平均スコア5分の4程度だと解雇されたり、外注先ごと切られたり、シビアなんだよね。
明日は我が身と思って「まごうことなく満点です!」と叫んでしまった。 >>90
おれもそういうのは普通なら全部満点にする。 teamsのダークモードの配色が変わったけど見づらい。戻してほしい >>90
アンケートって、回答しても重要視されていないのかと思ってました。
改善してほしいことあったら、厳しい評価つけるようにします。 ん、害虫が仕事切られないように電話でなんか工作してるのかなあ? ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/hikari/1472183197/l50 Microsoft365の製品仕様の変更について確認するサイト等ありますでしょうか? >>102
激しく同意です。コロコロ仕様が変更されるM365本当に困る。 >>104
32ビット版Officeが現在インストールされていれば、すべてアンインストールする必要もある。 表計算ソフトだけ、MSのものを買って、
ワープロソフトやプレゼンテーションソフトは、Libreを使っている。 会社でMicrosoft 365 Business Standardを購入して、社員5人(デスクトップPC5台)で使いたいのですが、1法人名=1ユーザーと考えて、1ユーザー契約でいいでしょうか?
それとも5ユーザー分契約が必要でしょうか? >>107
零細企業の勘違いあるある。5ライセンス買ってね。
5台というのは、一人のユーザーがメイン機、サブ機、リモートワーク用、みたいな感じで許容するという意味です。
最近、管理メカニズムも高度化したらしく、試しに1ライセンスで
2台同時にEXCELを新規ファイルで開いてみたら
「もう一台が使ってるからダメ」とメッセージが出ました。
(新規ファイルなので、ファイルの共有違反メッセージではないはずです) 1年利用すると月額1,360円×5ユーザー×12ヶ月=81,600円だね
Libreだと無料だよ Microsoft 最新 Office 365 Win&Mac対応 PC5台+モバイル5台 認証サポートあり
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◆当商品は、Microsoft公式のOffice365サイトからインストールしてPC上でお使いいただける最新版Office製品です。
◆公式サイトへサインイン後直接ダウンロード及びインストールしていただくことでOfficeを使用制限なくご利用いただけます。
◆発送方法は購入後お伝え致します。
◆なお、サブクリプション形式ではございますがVL版を採用しておりますため、月額費用は特に発生しません。
◆OSの入れ替えやPCの買い替えにも対応しておりさらにインストール期限なども特にございませんのでお好きなタイミングでインストールすることができます。
Windows版:アプリケーション内容
・Word
・Excel
・PowerPoint
・OneNote
・Outlook
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対応OS:Windows7/Windows8/Windows8.1/Windows10いずれも32bit/64bitの両方に対応
対応言語:日本語・その他主要言語
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>>114
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