非常に初心者なのですが、教えてください。

Outlook Express で添付ファイルが読み込めません。
ウイルスバスター2003と関係があるかもしれないのですが、
OEの設定変更で読み取り可能にできるのでしょうか?
今は、添付の存在は把握できるものの、DLできない状況です。

よろしくお願いします。