日本モデルって、型番末尾J付きの事を言ってるのだろうと思うけど、
ここのページによるとホットスワップ出来そうだよ
https://www.schneider-electric.co.jp/ja/faqs/FA276848/

うちでもSMT500J稼働中だけど、ホットスワップはやった事ない
前回初めてバッテリー交換した時は電源落とした