まとめた(2/2)

5回目の回答
>まずは再現確認しようと思いますが、お客様環境について再度確認させてください。
>1.ADSLモデムの機種名は?
>2.ADSLモデムのIP固定は、LAN側 or WAN側?
>3.固定設定しているIPアドレスとネットマスクは?
>4.IPv6アドレス/デフォルトゲートウェイ/DNSサーバを取得している場合は、ご申告の症状発生前と後で、
>　IPv6アドレス/デフォルトゲートウェイ/DNSサーバに変化が有るか？

心の声「IPv4でしか運用してないし、ADSLモデムもAtermのISP供給品だ」
※改善せず

6回目の回答
>「暗号化キー更新間隔(分)」の設定を「30」（初期設定）⇒「0」へ変更
>※ただし、「0」(更新しない)にすると暗号化キーの更新がされないため、
>　セキュリティはやや低下する可能性がございます。

心の声「そうしないと動かないのであれば、それはもはや欠陥と呼ぶのではないか？」
※改善せず

↑いまここ