>>695
>>Dellがやってる「パネルの種類を知っていないと出来ないサポート」って具体的に何?

パネルに関するサポート全般。

ここで言う「種類」とはパネルの設計や回路、構造など全てを含む。
逆に、設計や回路、構造など全て把握しているのに
PLSかAH-IPSか「だけ」は知らない、なんてことは普通に考えれば
あり得ない事ぐらい常識で分かる。