10年前の2009年頃にシリアルとレシート画像添えてマウス壊れたとサポートに連絡した時は
1回目の返信で交換連絡が来て凄いスムーズな対応だったんだが
今はシリアル番号の書かれた箇所を撮影した画像を要求される面倒な仕様