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BenQ液晶総合 Part17
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0513不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/10(火) 21:56:19.74ID:dAgMn+Jh0
メーカーの対応に疑問を感じたら消費者庁に相談
行政がメーカーに注意や指導をする
知らずに泣き寝入りしている人多そう
0514不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/10(火) 23:48:08.04ID:E2zQW+kU0
それって、新品で買ったの?
中古だったら、新品で買ったときから保証期間がスタートしているから、7年前の製品なんて保証期間外でしょ。
6年前に製造した家電を新品として販売したなら、その店って酷いな。
店が保証するべき物でしょ。
それに返金を求めるのは、メーカーから製品を仕入れて、儲けを上乗せして販売した購入店に対してでしょ?
もしかして、店の人とグルで在庫品を現行品に交換させようとしてるの?
0515不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/11(水) 00:46:41.57ID:sRVBpySh0
付属品の保証規定には一つも書いてないんだけど途中で変わったのかな

benqの商品は発売後or販売終了から5年で修理も受け付けなくて保証期間中でも保証しませんってことか
販売後か販売終了かはbenqのさじ加減でかわるのね
販売後5年ならたまったもんじゃないな

って思って他のメーカーの調べて見たら

benq 発売後or販売終了から5年 発送時の送料はユーザー負担 修理できない場合一切対応なし
EIZO 生産終了後5〜8年 部品が在庫切れの場合 同等性能と交換 送料往復負担 無償貸し出しサービスあり
acer 最低保有期間が販売後3-5年 修理or同等製品との交換or返品時点での減価償却の上返金 送料往復負担
IODATA 記載なし 交換or同等品と交換 発送時のみユーザー負担
asus 生産終了後5年
LG 製造打ち切り後8年(tv)

だったわ

たった1万そこらの物だけど
ムカついたから台湾本社にも問い合わせて確認してみるわ
0520不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/11(水) 17:39:54.10ID:hrEOSPHU0
販売店のほうに問い合わせたほうがいいのでは?
年式から言ってメーカー保証切れ商品になるわけだから
知らずに売った可能性もある
0521不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/12(木) 00:13:14.05ID:YEdmUW9Q0
地元の電気屋で買ったんなら、その店に修理しろって持ち込めば良いじゃん。
あと、そんな停滞在庫を販売した店をここに晒して、被害者が増えるのをとめるべき。

ひょっとして、店にしらばっくれられて、メーカーに泣きついてる?
0524不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/12(木) 10:51:30.14ID:+JMy2axS0
こんな事あるんだな
benqじゃないiodataやeizoなら同等品と交換してもらえたのにな
昔からbenqはサポートゴミだし
粗悪品コンデンサ使ってすぐ壊れるから買わないほうがいい

半田あるなら分解してコンデンサ交換したら治ると思うよ

組み込み四式だからモニター分解するのが一番面倒だけど
0527不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/12(木) 19:30:28.54ID:Y67+JXP80
製造年いつだろな
2012年とかだったらマジで不良在庫お買い上げアザースだ
そんだけ放置されてたら未通電で劣化しててもしょうがないと思うし
0533不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/13(金) 01:19:57.86ID:AASmC0su0
こんな年代物を売ってるなんてきっととんでもなく田舎で
揉め事になると近所付き合いが面倒だから避けたいとかそんな理由か
これからは都会の店の通販で買えよ
0534不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/13(金) 07:23:34.84ID:phA8fpVM0
>>524
>>粗悪品コンデンサ使ってすぐ壊れるから買わないほうがいい
これって本当?
IO-DATAのADS液晶も故障が多いと書いてあるの見たけどIO-DATAの方がマシなレベル?
0536不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/13(金) 12:57:47.12ID:Gs3m+y6G0
なら3万以上のモニターなら大丈夫なのか
BenQの液晶に10万以上つぎ込んでるから、BenQが特別粗悪なメーカーというわけじゃないなら良かった
0543不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/13(金) 22:42:10.22ID:A1A9Ppac0
>>541
買ったのは去年らしいぞ
ただ商品そのものの発売日は8年前
そこから製造が何年間あったのか知らんが長年展示されたままの商品を買ってしまったのなら文句言いたくても言えないレベル
0547不明なデバイスさん (スプッッ)
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2020/03/15(日) 11:11:44.59ID:gUClbg+Ad
でも電器店って「BENQのサポートは公式に問い合わせて」っていう姿勢じゃない?
初期不良ならまだしも1年近く経ってからなら公式サポートが最適だと思う
0549不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/15(日) 12:45:59.11ID:PVueWYx90
一番安いモニタはaocどすか?(´・ω・`)
0557不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/22(日) 11:55:07.38ID:tGyvubKa0
最近尼でPD2700Q買ったけど5%引きクーポン込みで約31000円だった
どこも品切で最安の尼で一応注文だけしておいたんだが、届くまで半月かかった
古い機種だしもうほとんど生産してないんかな
0559不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/22(日) 13:37:16.40ID:KY9sx0Zl0
>>557
前に買ったときがそれくらいだった
でも当時は4Kのがいいかなって思って売っちゃってさ
でも4K使ってたら何か目疲れるなーって思い、ちらっと尼覗いたらマケプラしか無くて4万円・・(;´Д`)
0560不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/22(日) 14:18:09.88ID:18/mGgFq0
それほど応答速度を気にしませんがFPSゲームもプレイする場合
ドスパラ専売のEW2480とGW2480Tでしたらどちらの方がよいですか?
メインは動画視聴で目に優しいものを探してます
0561不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/23(月) 02:01:19.69ID:lcuPPg4t0
完全に出遅れているけど、PD2700QかPD2500Qで悩んでる。値上がりしてるから待ちだけど、そろそろ同じコンセプトでtypcで新製品出ないかな。
0563不明なデバイスさん (オイコラミネオ)
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2020/03/23(月) 11:47:37.78ID:OGsTiOlHM
EL2870Uって4Kですけど値段なりですか?
同額(35000円くらい)でPD2700Qがあり、目に優しいのはこっちみたいなので迷ってます
0565不明なデバイスさん (オッペケ)
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2020/03/23(月) 18:40:03.75ID:YdFsinqEr
>>563
そもそもその二つ用途が違うやん
何がしたいかで変わるだろ
俺は主にコンシューマゲーム機用とPCブラウジング、動画鑑賞用にEl2870U買って満足してる
コスパはかなりいいよ
0569不明なデバイスさん (オッペケ)
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2020/03/24(火) 00:51:08.33ID:HgDbBW5jr
>>565
どうもありがとうございます
比率としては文字や写真より動画やゲームなので、そちらを重視したいです
EL2870Uの実物見てみます
0570不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 04:11:28.15ID:11DXaywq0
ex2780q 使ってるんだがBenQってやっぱりどのモニタも、シグナルが検出されませんってなるのか?
0572不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 17:34:26.51ID:X9HD1VzI0
>>571
benqのモニタでよく見かける不具合の件でしょ
他のメーカーのモニタならこの不具合は起きないのか、benq特有の不具合なのか、という問いかけだと思うけど
0573不明なデバイスさん (ササクッテロ)
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2020/03/30(月) 18:00:07.43ID:vWd3b+/+p
初BenQでEX2780Q使ってる
シャットダウンとかのタイミングでシグナルが検出されませんメッセージ出ます
ちなみにDP接続
当たり前な動作だと思うんだけど
0574不明なデバイスさん (オッペケ)
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2020/03/30(月) 18:29:25.81ID:xA3hRt7vr
それの何が不具合なのw
0578不明なデバイスさん (オッペケ)
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2020/03/30(月) 19:17:02.20ID:xA3hRt7vr
>>575
だから、それの何が不具合なのよw
0579不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 19:24:51.12ID:X9HD1VzI0
>>578
答える気ないなら消えろよ

DPの問題でもない
放電の問題でもない
benqのモニタにばかり頻発してる問題を不具合ではないと草生やす無能
0581不明なデバイスさん (ブーイモ)
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2020/03/30(月) 19:40:44.40ID:aR7pXx4aM
そもそも不具合の話題じゃないと思うぞ

PCやゲーム機その他からの外部入力信号が、その外部機器の電源が落とされることにより途切れた場合、のモニタ側の表示のことだろう
0582不明なデバイスさん (オッペケ)
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2020/03/30(月) 19:48:48.73ID:xA3hRt7vr
>>579
だからー、それの何が不具合なんだよw
0583不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 19:52:57.19ID:dtRmrsMG0
シャットダウンのときならまぁ、モニタのスリープとか電源切れるより前にPCから信号が来なくなるから普通よね。
スリープ復帰とか入力切替とかでDPを見失うのは…HDMIには無い、不具合?仕様?みたいなのがあった。
0584不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 19:54:24.56ID:X9HD1VzI0
>>580
シャットダウンしたときに出る話じゃないよ
電源入れてるのにシグナルが検出されませんと出てモニタに何も映らなくなって困ってる人がたくさんいるよ
benqのモニタ使ってる人ばっかり
0586不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 19:59:53.55ID:Fhhi/UfK0
回路の設計に問題あるんだろ
うちの古いG2400WなんかBIOS画面出ないからなw
立ち上がると信号復帰するけど
BIOS設定する時違うモニタに接続してる
HDMI接続はケーブルとの相性があるし
全く信号を受け付けないFP91GPとかあったな
あれはBENQ直で初期不良で交換してくれたが
0588不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 20:02:21.19ID:X9HD1VzI0
これだけネットで同じ症状がたくさん報告されてるのに
なんでbenqは確認方法なり回避方法なり設定方法なり周知しないの?
解決した回答を見たことないんだけど
ちなみにDPだけじゃなくDVI接続でも同じ報告がある
0590不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 21:05:32.34ID:Xw1w6mWV0
ソフトでモニタをオフにした後、復帰する時に真っ暗のままになる事がある
モニタの電源オンオフしたら付くけど、一旦これが起こると次回以降も起こりつづける
解決策はPC再起動のみ
0591不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 21:45:30.28ID:yrz1SFRr0
573です
なるほど、使用中に消えるとかスリープから復帰を検出しないとかあるのね
自分のとこは今のところ順調稼働してます
0592不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/03/30(月) 21:55:48.87ID:yrz1SFRr0
自分の環境で気になる点としては
グラボはRTX2070superでDP接続してるんですけど
Windows10のディスプレイ設定画面で解像度が
3840x2160まで選択出来るんです
これは正常?
OS再インストールしてもドライバーバージョン3つほど変えてみても同じ
0596不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/04/08(水) 13:06:29.54ID:Pi47BxS90
マルチモニタで、長時間離席する時はソフトウェアでモニタを消灯してるけど
復帰する時に結構な確率でプライマリに繋いでるEW3270Uが点かない
これほんとイライラするわ
0600不明なデバイスさん (オッペケ)
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2020/04/08(水) 16:20:16.03ID:Hmfw2/KGr
普通が一番だよねw
0605不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/04/08(水) 23:55:45.60ID:6vQ3PpsE0
>>604
ありがとう。でもそれは最初から60Hzの方になってたよ

>>603
設定方法ググり直してみたところ、Scaledのラジオボタンをoptionキー押しながらクリックするとリフレッシュレートの選択ボックスがでてきた
https://i.imgur.com/2I46tbW.jpg

これで無事に設定できました
謎に30Hzに設定されるのやめてほしいね、動画が細切れみたいだったわ
0606不明なデバイスさん (ワッチョイ)
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2020/04/09(木) 09:48:27.38ID:WTT+9vKC0
ちなみにmacの電源切って朝起きて確認したらディスプレイ配置含めて元に戻ってた
30Hzに戻ってて60Hzも選択できない状態になったが、10分くらい経ったら選択できるようになった…謎
0610不明なデバイスさん (アウアウクー)
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2020/04/09(木) 20:23:09.31ID:qRu/hCwuM
>>598
DisplayPortは100%PC業界の都合だけで作った規格。要するにだ。何が何でもHDMIを使いたくないから作ったんだよ。だけど・・・
USB・DP関係はコンプライアンステストやってなさそうな機器や線が多すぎでノーシグナル病発生しまくりなのがやべーわ
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