どうせ Razer サポート とかでググって出てくるブログの内容書いただけだろうけど、
代理店通さず輸入しといて日本語サポートしてもらえないから二度と買わない!とか完全に基地ってる

MSYは不具合あれば日本語対応で確実に交換してくれるし、一週間前後くらいで届くよ
保証切れ後の修理対応は難しいかもしれんが、今は大体2年保証だし十分