JPCCは必要か

1〒□□□-□□□□2011/11/03(木) 19:55:08.92ID:8VMVyFGq
語りましょう

254〒□□□-□□□□2014/11/18(火) 22:32:25.44ID:QLrhCfRA
正直、ここのデタラメな電話対応が客の怒りの火に油注いでる面はあると思う。

255〒□□□-□□□□2014/12/05(金) 23:54:40.21ID:OEk3/e7u
>>254 正直アタリ! なので必要なし。

256〒□□□-□□□□2015/01/11(日) 01:10:36.21ID:6jVQfh8A
あげ

257〒□□□-□□□□2015/01/11(日) 14:49:54.67ID:O6alWI1f
こんなスレがあったとは知らなかった。
先日、お客様より、不在留置きを仕事があって書類を窓口に書きにいけないが、便宜でやってもらえないかと問い合わせがあった。
大変しつこいお客様で、書類を出してもらえないと留め置きはできない、(そもそも不在で家を空けるわけでもない)
と話をしたが納得せず。
JPCCに電話をしたら、同じ説明を受けたが、担当の郵便局に電話して便宜をはかれないか聞いて見てくださいと言われたと言っていて、何だそりゃと思った記憶がある。
ただのたらい回しだ

258〒□□□-□□□□2015/01/11(日) 15:02:53.95ID:u1Qkwt6g
犯罪につながる恐れのある取扱いで便宜とかアホかと。
それが事実ならjpccの意味なし。断るのが仕事だろうに

259〒□□□-□□□□2015/04/05(日) 23:34:40.13ID:fKKAGsmW
この会社は専門役といいJPCCといい、現場の足を引っ張る部署を作るけど、ホントイジメが好きなブラック企業だね
高校生が部活での下級生イジメをやるのを続けるのと同じ感じ

260〒□□□-□□□□2015/06/17(水) 11:14:34.52ID:SnbyNn5T
>>257
たらい回しというか責任転嫁も甚だしいな。
責任とる気が無いなら給料半分カットでいいよこいつら。
もちろんJPCCの管理者のことを言ってるぞ。

261〒□□□-□□□□2015/06/17(水) 11:30:59.27ID:du5dYCqV
JPCCの電話番号が、市外局番から変わったが移転したの?
電話かけてくる担当者は変わってないようだが。

262〒□□□-□□□□2015/07/15(水) 17:19:30.45ID:LHZQAql7
コールセンターは外国にあるの?

263〒□□□-□□□□2015/07/19(日) 11:10:22.27ID:QQ03DORs
新卒ですけど、この前JPCC喰らいました
給料減りますか?

264〒□□□-□□□□2015/07/22(水) 21:37:18.00ID:Wq7giMmf
始末書

265〒□□□-□□□□2015/07/23(木) 18:55:07.96ID:mEUdVVKt
>261
011→048?

266〒□□□-□□□□2015/10/27(火) 21:46:48.25ID:nCGl7Xj8
>>265
うん

267〒□□□-□□□□2016/01/13(水) 16:08:29.57ID:H0qwx99x
>>0
いるやろ

268〒□□□-□□□□2016/01/13(水) 22:59:20.21ID:Qa2HaCQ2
JPCCみたいな腐れ部署に回される連中は生きてる意味あるの?

269〒□□□-□□□□2016/01/14(木) 14:02:02.00ID:D0dE49ia
こないだ、JPCCが受け取り人と差出し人を逆に申告してきやがった
どうしたらそうなるか、というレベル。

JPCC配属の人は、接客の講習をきっちり受けた者ばかりと思ってたら
違うのね・・・・

270〒□□□-□□□□2016/01/14(木) 17:26:14.46ID:3iUHWe7A
電話口からヘラヘラした喋り方が聞こえるだけで虫唾が走る
JPCCって変な連中が多い

271〒□□□-□□□□2016/01/15(金) 23:05:19.10ID:ZslAOI2E
エリート予備軍じゃないのか?

272稲沢郵便局2016/01/19(火) 13:48:30.86ID:KLSuSCIe
会議の時に、赤ん坊のようにギャーギャー喚き散らす
うちの松尾局長をどうにかして下さいw

273〒□□□-□□□□2016/02/09(火) 21:52:21.99ID:HrbwVkJL
大丈夫です。飛脚メール便でしたと減算。

274〒□□□-□□□□2016/02/11(木) 01:31:09.03ID:+beWVUDF
最近、電話とってJPCCって聞くだけで気分悪くなる
あいつら馬鹿で無能なくせして偉そうな態度だし
しかもこっちの話を全然聞かないから名前をありえないレベルで聞き間違う
(例 ヤマザキをナカマキみたいな感じ ていうかもっとひどい)
あいつらまとめて一度耳鼻科と精神科と脳外科に送るべき

275〒□□□-□□□□2016/03/11(金) 18:21:28.64ID:xLpJdFln
JPCCはさ、誤配した郵便が本当に自分の会社のものか確認してから局に電話くれよ。何でもお客の言いなりじゃこっちが困るんだよ。

276〒□□□-□□□□2016/03/25(金) 16:53:15.36ID:+Ipa5xU5
0480-31-69**からの電話
出たくない

277〒□□□-□□□□2016/04/05(火) 15:50:47.64ID:LnVVxPA2
カス連中

278〒□□□-□□□□2016/04/05(火) 18:42:22.40ID:JLCGM88Q
某課長「JPCCか。猫の餌係も務まらんような、無能者揃いである!」
俺氏「それは少々、言い過ぎというものです。猫が気を悪くするでしょう」
某課長「そうか、俺が間違っていた。JPCCは、まさに猫の餌係にうってつけである!」
俺氏「それを聞いて、JPCCもさぞかし光栄に思うでしょう」

279〒□□□-□□□□2016/04/30(土) 22:27:31.17ID:gta+K7dJ
旧事業系はJPCC=糞の集まりってわかってるのでどこ吹く風、のところも多いが旧局会社系はこいつらのこと異様に恐れてるな

280〒□□□-□□□□2016/09/18(日) 10:41:27.23ID:rawxE/9a
またネコ絡みのクレーム

281〒□□□-□□□□2016/10/18(火) 03:49:00.48ID:IpAmNdSX
対応中に舌打ちしてんじゃねーよ!タコがぁ!

282〒□□□-□□□□2017/01/02(月) 12:21:49.14ID:zA+LFcC3
松本人志のまじめ局員
もっともっと割引してあげたい
無料にしてあげたい
バカが付くほど真面目です

283〒□□□-□□□□2017/03/18(土) 08:57:31.95ID:ob43bm/m
松本人志のまじめ局員
もっともっと割引してあげたい
無料にしてあげたい
バカが付くほど真面目です

284〒□□□-□□□□2017/04/24(月) 21:37:46.26ID:16JNO7qk
郵便のユニバーサルサービスに係る課題等に関する検討会 現状と課題等に関するWG(第10回)の開催について
<前略>
傍聴及びカメラ撮りを希望される方は、平成29年4月25日(火)17時00分までに、会合名、お名前、ご職業(勤務先)、ご連絡先を電子メール又はFAXで、下記連絡先へ事前登録してください(電子メールでのお申し込みの場合は件名を「郵便ユニバ検討会・現状と課題WG第10回傍聴希望」としてください。郵送、電話による受付は致しておりません。
<中略>
議題(予定)
(1)政策的低廉料金サービスについて
(2)郵便法施行規則の改正について
(3)地域における郵便局ネットワークの維持について
(4)本WGのこれまでの議論について
(5)その他
<後略>
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/postal_universal_service/02ryutsu14_04000089.html

285〒□□□-□□□□2017/05/02(火) 17:57:03.12ID:N9pCAFQt
>>278
そんな局があったら、移籍したい

ちな、肩書きは部長にしてあげてくださいな。

286〒□□□-□□□□2017/05/02(火) 18:02:14.95ID:N9pCAFQt
>>258
便宜取扱禁止は、この会社では常識だろう。
違反行為なんだから、突っぱねろ。

JPCCは誰が申告を受けたか記録してるはずだし、
局でも、JPCCの誰から連絡を受けたか、
受信時に記録してるはずだぞ。

287〒□□□-□□□□2017/05/02(火) 18:05:53.47ID:N9pCAFQt
>>241
ちゃんと預り証発行しろ

ってことだよな。

そんな通知が来るってことは、

通帳やら印鑑やらガメた馬鹿野郎がいて、
しかもそれがバレただてことだろ。

288〒□□□-□□□□2017/05/02(火) 18:07:43.94ID:N9pCAFQt
>>259
というか、海上自衛隊のイビりの方な

289〒□□□-□□□□2017/05/17(水) 09:51:54.78ID:U7usRe0b
あげ

290〒□□□-□□□□2017/05/17(水) 10:05:03.74ID:27un+Hyb
郵便局内、今すぐ「給料見える化」した方がイイね

同じ仕事で違い過ぎる

291〒□□□-□□□□2017/05/17(水) 12:19:29.56ID:FQuMgaOm
>>290
小泉の馬鹿息子が漁夫の利をえるだけだろうが。
労働者階層は競争を煽られ疲弊し損耗し潰されているのが現状だろ。

おまえのその不遇は自らの怠惰と低知能が招いたものだ。受け入れろ。

292〒□□□-□□□□2017/06/19(月) 17:48:23.93ID:P7pq8CEN
JPCCの担当者でものすごくゆっくり話す人がいてイライラする。
当局の管轄の受取人住所を言うときも
「郵便番号からお伝えしますぅ〜」と言うのでイラッときて
「町名からでいいです!」と言ってしまった。
以前、そのまま聞いてたら郵便番号の次に「○○県〜」と言い始めて
イライラMAX。

293〒□□□-□□□□2017/06/22(木) 22:14:45.22ID:+P2OElIs
あげ

294〒□□□-□□□□2017/07/21(金) 12:03:23.16ID:ZWyhN3IH
飛び出しを注意しただけなのにJPCCにチクられた俺って。まあシラを切りましたが(笑)

295〒□□□-□□□□2017/07/21(金) 22:39:48.84ID:eKaxVgo/
JPCCは必要。これは絶対。だけどこの会社のクソさはその運用にある。
JPCC案件の調査件数をそのまま局の業績評価に使う。愚劣の極み。
どうなるか?局長以下揉み消し(減算報告)に躍起になる。
「メール便」「原簿記載なし」「転居届未提出」そんなウソだけが積みあがる。
本社は知っているのか?支社がJPCC対応責任者に減算事例集配ってるのを。
文化大革命の「鉄を増産しろ」という命令に不純物混ぜて「生産量ふえました」とやったのと同じ。
屑鉄だけが積み上がり「製品に使える鉄」は劇的に減産した。
JPCC案件の件数を業績評価に使うな。支社は減算依頼を精査せよ。その上でまともな分析を報告を評価せよ。

296名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 09:28:37.96ID:mhtWgkpe
さっそく自爆だ、ちきしょう。年賀状なんかやめてしまえ。
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Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)

297名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 12:47:49.21ID:xd0xFxy/
JPCCって久喜にあるのか?

298〒□□□-□□□□2017/12/17(日) 21:10:23.42ID:Nu2xBP8K
佐川、ヤマト、福通、郵便と契約してるけど問題解決能力の低さ、遅さ、他人事さは郵便局がブッチギリでトップ
俺からしたら郵便局員もJPCCもたいして変わらんアホさ加減

初めてお客様サービス相談センターに電話して、最後に 「JPCCの○○がお伺いいたしましたぁ」 って言うから
そんなとこに電話したつもりがないので「JPCCって何?」 って聞いたら 「日本郵便株式会社ですぅ」 って言いやがった。

https://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/index2.html にもJPCCなんて書いてねぇし、そんなとこに電話したつもりが無いから、
殆どの人が はぁ? ってなるぞwww

お客様サービス相談センターなのにお客様の目線での電話対応もまともにできんのかよwwww 

JALやNHKみたいな認知度も無いのにカッコつけんなよ 恥ずかしいwww

299〒□□□-□□□□2017/12/18(月) 11:19:25.01ID:i80Vqn1D
>>298
>「JPCCの○○がお伺いいたしましたぁ」

「JPCC」って、各地の郵便局相手の、所謂身内にしか使っちゃいけない用語なんですよね。
私は某局に勤めてますが、お客様にJPCCのこと話す時は必ず「お客様サービス相談センター」、
略す時は「お客様相談センター」と言ってます。
上司にもJPCCとは言うけど、課長クラスですらお客様への電話でJPCCと言ってて呆れる。

300現役職員2017/12/19(火) 01:38:38.05ID:M776MuMX
私はjpcc現役職員。全てぶちまける。場所は札幌。電話もメーも一日200件。局に依頼するのは早くて半日後。これが現実。

301〒□□□-□□□□2017/12/20(水) 09:40:05.86ID:qzxDrh3Q
>>300
札幌っていうのは変わってないんだ。
でもなぜ業務用電話が04〜になったのかみんなが不思議がってる。
地域違っても別の市外局番にできるの?

302〒□□□-□□□□2018/01/13(土) 08:24:05.43ID:Y1eqFoci
>>300
支社ビルのどこかに低層階にあったよな
電話は埼玉県某市の管轄の69*4電話番号を使い発着信してるの?
よく企業でやっているサービスと同じだな
本当は011なのに03番号でやっているのと同じだな

303〒□□□-□□□□2018/01/14(日) 08:31:01.68ID:tva9rAoY
>>300
JPCCの実態って、すごく興味があります。
差し障りのない程度でいろいろ聞かせてください。

304〒□□□-□□□□2018/02/18(日) 10:03:25.51ID:MlhseIkS
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PT0RA

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