【クレーマー】要注意のお客様【DQN】

1〒□□□-□□□□2012/09/23(日) 09:45:32.11ID:tGtq++zR
どこの配達区域にも必ずといっていいほど、やっかいな客がいる
どういう客で、どう対処しているのか、ぜひ教えてくれ

613〒□□□-□□□□2018/02/17(土) 11:30:54.19ID:t65HuZeD
感情的になり弾丸トークで話がループし時間を奪う

614〒□□□-□□□□2018/02/17(土) 11:31:11.85ID:t65HuZeD
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615〒□□□-□□□□2018/02/18(日) 07:52:35.78ID:MlhseIkS
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616〒□□□-□□□□2018/02/18(日) 21:04:25.46ID:4R63YqRC
.

617〒□□□-□□□□2018/02/19(月) 12:02:50.77ID:hrngoz8s
いずれ自分にもくるであろう更年期だけど、赤の他人にぶつけられる身にもなって欲しい。

私のやってしまった経験談がある。
自分が時間指定しておいて留守にしてしまった。
再配達を頼まなければいけなくなったと1時間もクレームを怒鳴りまくった。
配達員は時間指定も守っていたのにただ約束を破った自分が許せなかった。
いたのに来なかったと嘘をついてまでも罵声を浴びせてしまい本当に酷い思いをさせてしまった。
誰かに八つ当たりをしないと気がすまなかった。
更年期じゃないのかもしれないけどあのヒステリーは異常だった。

618〒□□□-□□□□2018/02/22(木) 11:44:10.40ID:kKvHLeyk
自分の落ち度は棚に上げて、相手の非をあげつらい、あくまでも自分は被害者だと主張する人が増えている。
こういう人は、「自分を怒らせ、不愉快な思いをさせた相手が悪い」という理屈で相手を責めて怒りだすので、実に厄介だ。

619〒□□□-□□□□2018/02/22(木) 11:59:34.62ID:QqHcBkEm
団塊ジュニア厄介

620〒□□□-□□□□2018/02/23(金) 18:36:21.01ID:VxTkBlk2
悪質クレームが売り場を壊す 〜 お客様は神様なんかじゃない

https://news.yahoo.co.jp/byline/nakamuratomohiko/20180223-00081912/

621〒□□□-□□□□2018/03/11(日) 08:33:07.50ID:mniEqTXS
内容証明とは、受取人が書面を受け取った後の行動まで保証してくれるものではありません。

お客様の問題が解決しないからって郵便局に八つ当たりはお門違いです。

622〒□□□-□□□□2018/03/15(木) 11:59:32.68ID:d9AzkKD8
【社会】悪質クレームに国が対策へ。顧客暴言などを「カスタマー(顧客)ハラスメント」とパワハラ報告書案に明記
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1521072390/

623〒□□□-□□□□2018/03/17(土) 15:59:19.44ID:WQI2zkUG
郵便局員をバッグで殴った女逮捕
https://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00387434.html
茨城・水戸市の郵便局で、女が郵便局員の男性をバッグで殴り、現行犯逮捕された。
福祉系団体の職員・田山律子容疑者(65)は16日午後4時前、茨城県庁内の郵便局で、40代の郵便局員の男性の頭をバッグで数回殴り、暴行の現行犯で逮捕された。
男性にけがはなかった。
田山容疑者は、男性局員に対し、ATMの操作方法の説明を求めていたという。
田山容疑者は容疑を否認していて、警察は、動機や状況などについてくわしく調べている。


水戸市議会議員選挙 開票結果 2007/04/22
http://mitokurobane2.web.fc2.com/kurobane-4hp/2007senkyo-shigikai.htm
得票数687 田山 律子 54 社福法人理事長 無新

624〒□□□-□□□□2018/03/17(土) 22:44:10.21ID:bQq92Dg8
郵便局員に暴力を振るう輩は滅ぶべし!

625〒□□□-□□□□2018/03/17(土) 23:37:13.11ID:T/aDePQk
何で局員限定なんだよw

626〒□□□-□□□□2018/04/23(月) 22:55:35.66ID:0aqpvBdl
粘着DQNや老害も迷惑だが真性基地はどうしようもない消えて欲しい。

627〒□□□-□□□□2018/04/23(月) 23:02:27.21ID:pyGJ7nxq
>>623
殴られたら取り押さえればいい。

628〒□□□-□□□□2018/04/23(月) 23:49:39.22ID:yyrTCXan
やられたらやり返せ!
倍返しだ!

629〒□□□-□□□□2018/04/24(火) 12:22:47.69ID:CqzSCkrL
>>618
分かる分かる
そういうのが再配依頼の電話で
キーキー喚き散らしてウザいことこの上ない┐(´д`)┌ヤレヤレ

630〒□□□-□□□□2018/04/24(火) 14:06:30.77ID:1uaBQK84
単に息子の悪口を言われただけで腹を立て、とんでもない悪事をしでかしたバカ母親
http://m.youtube.com/watch?v=k4T5nBiFJvM&client=mv-google&hl=ja&gl=JP

631〒□□□-□□□□2018/04/26(木) 01:35:17.49ID:rIeVjQUb
大阪のブタメガネ八木

632〒□□□-□□□□2018/05/11(金) 08:36:45.70ID:gkri4DF/
夫婦というのは似た者同士がくっつくものなのか、結婚生活を送る過程で似てくるものなのか。
ホントのところはどうなのかわからないが、確かに、ある程度の年月、夫婦として生活している二人は、なんとなくタイプが似ているように感じる。
片方がクレーマーだからもう片方はまともかと思ったら、夫婦そろってクレーマーだった。

633〒□□□-□□□□2018/05/13(日) 17:54:56.65ID:S3XbFZDm
お客様は神様ではございません。
クレーマーは厄病神です

634〒□□□-□□□□2018/05/13(日) 18:21:10.55ID:2eT8Zcqu
>>633
疫病神って神じゃん…。

635〒□□□-□□□□2018/05/13(日) 20:57:43.11ID:TqCnpRg7
>>632
そんなクレーマー夫婦は長続きしないと思うよ。
どこかで頭打つことになるから。

636〒□□□-□□□□2018/05/13(日) 23:33:46.13ID:qsQxGbHa
統失おっさんどうにかしてくれ

637〒□□□-□□□□2018/05/17(木) 13:21:31.75ID:SyoG3hxL
川崎人民民主主義共和国のクレーマーは国外退去!
今すぐ滅ぶべし!

638〒□□□-□□□□2018/05/17(木) 21:02:28.19ID:Il1LD8TT
キチガイは相手にしない。特に無職、高齢者、元郵便局員とその家族にクレーマーが多いが。

639〒□□□-□□□□2018/05/18(金) 02:11:52.14ID:HjRuiDCJ
>>637
そのすばらしい国民の例です。全て最近のこと

俺「フルネームでサインをお願いします」
客「苗字だけ書けばいいですか」
俺「フルネームでお願いします」
客「はい」
サイン、苗字のみ

夜間19-21
特記事項:到着30分前に電話してください

夜間19-21 2030以降に来てください
2035不在

午前 1030頃不在
→変更午後1 1230頃不在、インターホン3回鳴らす
再配午後2 1500過ぎ配完
いたのになんでインターホン鳴らさない?と言う

本限 免許証提示、旧住所のため不可
→激怒、話にならない。

夕方再配訪問 ベトナム人「Noニホンゴ」「No English」

簡易書留、不在でマルツ→客なぜか激怒
→「不在通知入れるな、俺が帰ってきたのを見計らって届けに来い。
深夜までずっと働いてろ」と。

郵便が届かないと怒った受取人が差出人に連絡し差出人から不着調査
→該当郵便、ポストにあり。
受取人「そういえばポスト見てなかったわー」

640〒□□□-□□□□2018/05/18(金) 05:53:01.46ID:ZeTvGrE2
川崎人民民主主義共和国国民は日本語が通じない治外法権国家w

641〒□□□-□□□□2018/05/18(金) 14:50:18.47ID:JaI1Wpw+
マジで大阪西成レベルなのな
地方から出てきて、でも東京に住めずあぶれた不良人間が多数住んでるイメージ

642〒□□□-□□□□2018/05/18(金) 15:09:39.26ID:HjRuiDCJ
こういうこという奴もいるよ

昨今の状況を鑑みるとすべての郵便物の配達状況を分かるようにすべきではないのか?
郵便局はいつまでたっても役所仕事で努力をしない
すべての郵便がいつ発送されていつ届いたのか分かるよう努力しろ

だってさw

643〒□□□-□□□□2018/05/18(金) 15:18:44.64ID:3rXccD8h
>>642
そのために特定記録ってのがありますよ。
記録なくてもいいから安く送ってくれって人用が普通郵便です。
今後特定記録で全て出してくださいね。

644〒□□□-□□□□2018/05/18(金) 18:52:05.49ID:JaI1Wpw+
>>643
いや、受取人のバカな川崎市民が言うんだろ?
記録有り無しで差し出すのは差出人なのにな
どうせ特別料金掛かることも知らないだろうし

「こうするべき」という勝手な考えでサービス向上を強制する
考えなしのパワハラクレーマー体質な奴の妄言だろう
そしてそういう考えの奴が川崎に多いってだけの話だろう
まあ関西も大して変わらんとこあるけどね

645〒□□□-□□□□2018/05/24(木) 19:52:46.26ID:dit6VaJx
>>11
それは郵便法違反です

646〒□□□-□□□□2018/05/24(木) 20:02:28.46ID:QWJm6PGC
@無職
A身内が郵便局員または本人が元郵便局員
Bポストの郵便取らないので溜まりまくり
C年金世代特に70歳前後
Dその地域で何らかの役をやっている
E自己中心的な考え方。自分が全て正しい。

三つ当てはまるアホは高確率でクレーマー。
要注意な。

647〒□□□-□□□□2018/05/24(木) 21:00:03.03ID:nI4NE4/j
川崎人民民主主義共和国はクレーマーの巣窟!
川崎人民民主主義共和国国民を見たらクレーマーと思うべし!
よって今すぐ滅ぶべし!

648〒□□□-□□□□2018/05/27(日) 02:03:40.79ID:npYOqo7X
茨〇県下〇市の住民にはクレーマーが多い。
あとは勉強し過ぎの変態も多く存在してる。

649〒□□□-□□□□2018/05/27(日) 21:24:18.77ID:pAHhFKqz
お客様は神様です精神的な人

なんか小腹空いてさ?
出前頼もうとしたら
1500円以上からになります。
って言われてんけど
「たかだか500円そこらのためにお前んのとこいくかよ。もっと積めよ。」
って解釈でok?
郵便局や宅配便の再配達は無料なのに
テメエの店の商品を食ってやるのに
出前でその態度ふざけている

650〒□□□-□□□□2018/05/28(月) 17:39:41.71ID:57eYQiw0
http://m.youtube.com/watch?v=k4T5nBiFJvM&client=mv-google&hl=ja&gl=JP
単に息子の悪口を言われただけで逆上し、とんでもない悪事をしでかしたバカ母親

651〒□□□-□□□□2018/07/23(月) 01:15:51.75ID:Bv4uKgyl
馬鹿親と言えば
クーラーで涼む為に郵便局内の椅子を占拠し
持ち込んだ飯を食い始めた馬鹿が居たのを思い出す
注意するとキレられたが
郵便局にはイートインが無いので飲食はやめてくださいと
言うと出て行ったが
仕返しと言わんばかりに出入り口が
ゴミだらけになっていた

652〒□□□-□□□□2018/07/27(金) 12:03:35.39ID:ihAO3167
スレチですいません。私はクレーマーですが働く側からの意見を聞いてみたいです。

1、「届けてくれてありがとう」と言うとそのまますーっと去って行く配達員がいます。
「ご利用ありがとうございました」を言わなければおかしいと思いませんか?

2、マンションの住人が開錠ボタンを押さないと部外者はマンションの中に入れない仕組みです。
「郵便局です!」と言われて、面倒くさいので(お入りください)を言わずに無言で開錠ボタンを
押しました。家の前に来てピンポンしたので「外に出られないので、はんこ置いてあるので押してください。すみません」
と言ったところ「荷物おいていいですか?」と言ってそのまま去って行きました。
「ご利用ありがとうございました!」を言わないとおかしいと思いませんか?

653〒□□□-□□□□2018/07/27(金) 12:15:30.66ID:ihAO3167
スレチですいません。私はクレーマーですが働く側からの意見を聞いてみたいです。

1、「届けてくれてありがとう」と言うとそのまますーっと去って行く配達員がいます。
「ご利用ありがとうございました」を言わなければおかしいと思いませんか?

2、マンションの住人が開錠ボタンを押さないと部外者はマンションの中に入れない仕組みです。
「郵便局です!」と言われて、面倒くさいので(お入りください)を言わずに無言で開錠ボタンを
押しました。家の前に来てピンポンしたので「外に出られないので、はんこ置いてあるので押してください。すみません」
と言ったところ「荷物おいていいですか?」と言ってそのまま去って行きました。
「ご利用ありがとうございました!」を言わないとおかしいと思いませんか?

654〒□□□-□□□□2018/07/27(金) 13:18:42.82ID:olZwKIy0
利用したのはおまえじゃなくて差出人だからな
てめえが金払ったわけじゃねえだろクソが
あとピンポン押したら出てこいよ
出れない、ハンコあるから押してけなんて配達員にも失礼だろ
お客様は神様じゃねえんだよタコ
とっとと滅べよクソクレーマー

655〒□□□-□□□□2018/07/27(金) 18:41:08.25ID:BzXrFMPs
>>652
今すぐ滅ぶべし!

656〒□□□-□□□□2018/08/07(火) 14:19:39.39ID:1sYMKqu9
レズップル
男女カップルの男
過保護子供の親

申告者本人へ内容を説明しているのに
カップルの相手が割り込んで来て、自分のカッコイイところを見せようと、攻撃的で食ってかかる。
話をややこしくして邪魔だ。

657〒□□□-□□□□2018/08/09(木) 23:52:55.71ID:t0Yw1VoB
消防署へ配達に行ったら、
火事場で交代で水飲んでただけでクレーム来て対応で苦慮してた
野次馬で見ているだけがペットボトルの飲料水を飲みながら消化活動を鑑賞しているのに
猛烈の暑さに耐えて火を消している消防士は水は飲んではいけない。
消防士も生身の人間なんだぞと言ってた。、

658〒□□□-□□□□2018/08/21(火) 06:11:59.92ID:jdaXtaUf
他人や特定の職種に
「当たり前」「当然」と言って
自身が同じ立場になると途端に
被害者気取りになるのが多くなったよねぇ

659〒□□□-□□□□2018/08/22(水) 22:50:33.95ID:HBMjJ5WF
集配外務のクレーマー率の高さ

660〒□□□-□□□□2018/08/27(月) 11:42:06.00ID:KX8pmRGX
・陰で悪口を言いまくる女
・何かと攻撃的でヒステリックな女
・自分を優位に立たせたがるマウンティング女
・自分の気分で態度が180度変わる女
・自分の都合が悪くなると嘘をつく女

661〒□□□-□□□□2018/09/04(火) 00:00:40.91ID:jkyK91bV
「どうして怒られるのか」
「何をしたらダメなのか」
真っ当な教育を受けていれば
理解できる筈の常識すら
昨今の親は常識を教わらず育ったから
子供に教育できないんよ
図体のでかい子供が量産され
当然教わらないから教えられない
その次を何していいのかわからない
「キレるだけしかできず教えられない」
指示待ちで何も考えていない
「自分に都合のいいようにしか言わない」
ふて腐れれば何でも通ると思っている
おかげでクレーマーが増えている
どんどん親も子供の民度は落ちていく

662〒□□□-□□□□2018/09/10(月) 20:23:16.51ID:Ftl69pCL
今の日本って「ごね得」だから
なんでもかんでも「これ嫌い」言えば
対処してもらえると
餌をもらう方法学んだ動物の如く

663〒□□□-□□□□2018/09/23(日) 08:47:08.17ID:xrabkeQq
 「お客様は神様」
「クレームは宝の山」
というお客様第一主義の考え方は、今も多くの企業に浸透しています。
たしかに、クレームは、サービス向上や商品開発に役立てられることもあります。

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