計画・コールセンター情報交換スレ1[無断転載禁止] [無断転載禁止]©2ch.net

1〒□□□-□□□□2017/03/25(土) 09:30:22.04ID:3Bo/ii14
ないので立ててみました

613〒□□□-□□□□2018/04/05(木) 21:50:18.58ID:Zk/4HFx6
>>604
後納契約結んでる所だったら行く
うちは単発なら受けない
ちらっと聞いた話だと夏前には日本郵便のお偉いさん名義で一見さん集荷はお断りしますってことになるらしい
どこの局も人手不足なんだね

614〒□□□-□□□□2018/04/06(金) 02:05:21.62ID:lIgg2y6n
今後は郵便のみ集荷をやりません徹底するなら
事前に局セグ、特定局にも連絡しとけよ
今日だけで4件特定局から文句の電話が入ったわ
前触れなしに何百通の後納別納が来たら戸惑うのが当たり前だろ

615〒□□□-□□□□2018/04/06(金) 03:09:35.64ID:1rTz1HZL
まだ正式発表されたらそれはもう遥か上の人の名前付きな訳だから文句言われたらそれで黙らせられる
早く発表して欲しいね

616〒□□□-□□□□2018/04/06(金) 04:12:49.16ID:RgWvkZ5V
時々、ギョッとするほど安い郵便物の集荷あったよな。
定形外一個、8時半に取りに来いとか。
で、出来ないと言うと、サービス業とは云々という説教が30分以上。
ヤマトや佐川に切られたキチをどうしていつまでも相手にするのか、不思議だった。

617〒□□□-□□□□2018/04/06(金) 08:27:04.44ID:t8xz4A7n
>>615
今からでも発表してほしいくらいだ
うちの局の集荷、先月から随時担当がなくなったよ…

618〒□□□-□□□□2018/04/07(土) 22:42:09.72ID:GaE0dBx4
コルセン終了5分前に後納の問い合わせとと明日配達予定のレタパの取り戻し請求の電話が同時に入電
どちらも電話切った時にはコルセン終了後10分は過ぎてた
そこから引き継ぎメモ書いて郵便の担当者に回したら帰れねーよと舌打ちされた
どちらも正当手順通り担当に引き継ぎ
コルセン終了ギリギリのそいいう問い合わせは明日以降電話してくださいとか諦めてくださいって案内しろってのか

619〒□□□-□□□□2018/04/08(日) 01:51:38.70ID:k61I92/p
>>618
可哀想だけどコルセンの宿命かな
そういうのが嫌で辞める人多いよ

620〒□□□-□□□□2018/04/08(日) 02:43:21.83ID:XIrT3lYe
うちの正社員、そういう時コソコソ帰る奴多いわ。
泊まりの課長探して、その課長が良い人なら引き継げる。
ヤナ奴なら、無視される。
現在転職活動中。
低学歴と年齢がネックで、葬儀屋も断られた。
なんにせよ、郵便局のコルセンよりマシ。

621〒□□□-□□□□2018/04/08(日) 05:14:23.37ID:k61I92/p
派遣で他の会社のコルセンやれば
時給1500円位なのに

622〒□□□-□□□□2018/04/08(日) 13:46:06.53ID:zBGJKEb6
コルセン自体やめろよw

623〒□□□-□□□□2018/04/08(日) 19:22:43.34ID:uThnE7eh
低能クズだらけ。

624〒□□□-□□□□2018/04/09(月) 18:28:21.52ID:bzpfxi6J
低能クズだらけ。

625〒□□□-□□□□2018/04/10(火) 00:37:55.87ID:gINrFc5T
低能クズだらけ。

626〒□□□-□□□□2018/04/10(火) 05:57:21.58ID:gINrFc5T
低能クズだらけ。

627〒□□□-□□□□2018/04/10(火) 18:55:55.67ID:gINrFc5T
低能クズだらけ。

628〒□□□-□□□□2018/04/10(火) 21:23:07.52ID:yxiwPfA9
問い合わせで早急に配達留めなきゃいけない案件で、ひとまず配達局に電話して配達待って貰ってお客さんに早急に取り戻し請求出してって言ったのにもう4日たつけど請求が提出されない&電話しても出ない
こういう場合ってもう配達しちゃうしかないよね?皆さんならどうしてます?

629〒□□□-□□□□2018/04/11(水) 02:28:27.01ID:WEsxODyO
>>628
責任者対応で良いんじゃない?
勝手に配達して後から揉めたら嫌だし
判断は責任者におまかせ

630〒□□□-□□□□2018/04/11(水) 03:50:17.77ID:LqySIjtD
低能クズだらけ。

631〒□□□-□□□□2018/04/11(水) 20:27:46.39ID:zRCYuFsF
最初に今日中に提出ないと電話のみでは差出人の本人確認ができていないため翌日配達しますって言うよ。

632〒□□□-□□□□2018/04/11(水) 21:54:14.51ID:mEt6GhTr
>>631
なるほど。いついつまでに提出なければってことで最初から期限みたいのつければいいのか
今度からそれで行きます、ありがとう

633〒□□□-□□□□2018/04/12(木) 21:53:13.08ID:77qpQIbz
なるほど。勉強になります。

634〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 02:35:24.79ID:pJCIMb4E
計画とコールセンターやってる人で正社員っているの?

635〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 06:15:08.29ID:TVWKfbwq
低能クズだらけ。

636〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 10:48:34.97ID:qR51Vwm5
有泉死ね

637〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 10:58:53.49ID:hXIk47od
>>634
計画は1人は社員がいるでしょ
給料計算とか社員の仕事だし

638〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 11:53:12.06ID:TVWKfbwq
低能クズだらけ

639〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 13:22:14.95ID:83L54KBT
>>634
いますよー
すぐクレーム回される

640〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 15:47:15.93ID:TVWKfbwq
低能クズだらけ

641〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 19:13:04.41ID:sAY2P9R7
>>637
うちの計画は給与計算もほとんどバイトがやってた、ぶっちゃけ総括以下3人正社員がいるけど誰も満足にできない
でもって2月に主任が一人転勤してきたんだけど、その人がようやくできる人だった
そりゃバイトに計算やらせてて支払いミスが年四回も起きてりゃできる人呼び寄せるよね
…勤報って正社員の仕事じゃないの?

642〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 19:42:20.69ID:DvhDxImm
>>641
うちもバイトが勤怠管理やってる
小さい局だからかな?

643〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 20:30:48.93ID:FzV2LAsg
勤務報告はゆうメイトにやらせる方針ですよ。

644〒□□□-□□□□2018/04/15(日) 21:11:40.27ID:sAY2P9R7
>>643
マジで?

645〒□□□-□□□□2018/04/18(水) 03:51:03.26ID:2Wy6FdAT
低能クズだらけ。

646〒□□□-□□□□2018/04/19(木) 06:54:08.51ID:Bw1ddqjg
低能クズだらけ。

647〒□□□-□□□□2018/04/19(木) 06:56:38.95ID:Bw1ddqjg
低能クズだらけ。

648〒□□□-□□□□2018/04/19(木) 06:56:54.78ID:Bw1ddqjg
低能クズだらけ。

649〒□□□-□□□□2018/04/19(木) 16:26:41.96ID:pjA3kqMw
低能クズだらけ。

650〒□□□-□□□□2018/04/20(金) 01:08:43.87ID:kLwEJZAU
社員にお客さんの問い合わせの要項回したら「具体的にどうすんのか指示しろ。でなきゃ回してくんな」って言われた
いやいや担当員に指示するのはあんたの仕事だろ
コールがお客様対応考えるってどーゆうことやねん

651〒□□□-□□□□2018/04/20(金) 01:31:13.64ID:T9uriWc2
「俺様は無能」アピールする社員が多いよねぇここ

652〒□□□-□□□□2018/04/20(金) 03:00:42.96ID:mMvlgn/z
低能クズだらけ。

653〒□□□-□□□□2018/04/20(金) 20:16:21.94ID:+R6zorAf
バイトで一番楽なのって総務?

654〒□□□-□□□□2018/04/20(金) 21:52:00.89ID:cGCBR+s8
>>653
総務はきついよ
バイトの人数少ないし
一番楽なのは普通郵便の区分かな

655〒□□□-□□□□2018/04/21(土) 06:24:02.41ID:5gJ/WI3D
低能クズだらけ。

656〒□□□-□□□□2018/04/22(日) 16:37:50.99ID:4cwcOc3+
有泉 死ね

657〒□□□-□□□□2018/04/24(火) 05:02:58.74ID:TUD3m7Rx
低能クズだらけ

658〒□□□-□□□□2018/04/25(水) 13:12:30.75ID:4SFu37yI
低能クズだらけ

659〒□□□-□□□□2018/04/25(水) 13:21:31.36ID:4SFu37yI
低能クズだらけ

660〒□□□-□□□□2018/04/25(水) 13:22:10.23ID:4SFu37yI
低能クズだらけ

661〒□□□-□□□□2018/04/25(水) 16:34:51.01ID:Oql3Cj2r
な〜んで、郵便局は厳しい客が集まるのかねぇ、ネコの電話対応では
こんなに酷くなかったけどねぇ、昔だからかな

662〒□□□-□□□□2018/04/25(水) 21:48:07.95ID:vi7TOoE3
>>661
よく「郵便局は所詮お役所仕事」って嫌み言う客がいるように内部の一部がそうである一方で、客の一部も「私たちの税金で食っていってるんだろう!」みたいな意識が抜けてない
未だに公務員相手だと思って無茶言う客が多い
特に民営化前から利用してるような世代ね

663〒□□□-□□□□2018/04/26(木) 00:34:52.78ID:/oN5BwSp
あなた達公務員でしょ?!って言われたよ最近

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