計画・コールセンター情報交換スレ5
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
今年10月からの例のあれもあってこれから問い合わせ・申告が増えるだろうにね
その為の問い合わせ先をちゃんと用意するんならいいけど、このまま各局コールに投げるんなら時間短縮という形での業務縮小をこのタイミングでやるのはあまりにも企業としてお粗末だと思う まあ、大規模な局以外はコールは廃止の方向でしょ
既に小さめな局ではコールセンター無くて集配と郵便の計画が電話を取ってるよね >>924
ゆう窓24時間局は21時までコール開放しろ縛りも有名無実化していて、各局の判断で短縮できるようになっている >>932
それだと計画多めにしないと計画のバイトの仕事ができなくない? うち小さめ局でコルセンまだあるけど入電減ってるから辞めても補充は絶対無いと言われてる >>936
でも居なくなったらどうすんだろうね?
計画帰った後は鳴りっぱなしにするのかな 代表番号で出なければ集配or郵便の業務用番号にかけるんだと思う
ただ夜の時間は計画も帰ってるから責任者が出るかどうか…
結局翌日の朝のコール開始に電話かかって来て対応後手後手になる予感 >>938
まあ再配依頼が来るから頻繁にチェックするFAX使うのが一番確実だよね
電話したけど出ません折り返し電話くださいとか
局間ならさ あ、それから>>924は4月から全局だと組合の人に聞いた >>940
という事はもうゆう窓は21時に戻らないかな? >>943
計画いなきゃ不着申告対応とか損害賠償とか
料金受取人払や後納の申請や請求とか誰がやんの >>944
それ全部現場と総務連携で出来るな
マジでいらんと思えてきた >>945の局はよっぽと計画が有能なのか暇なのか人数が多いのかってところか うちの局はナビダイヤルが計画に繋がるからコールの存在意義が無い >>945
訳あり人間多数の総務部と高齢化の現場でできるんだ!ありがたい!宜しく頼みます! >>924
うちの局は19時を回ると電話数が格段に落ちるから丁度いいかも >>913
>アンタが抜けたらシフト回らなくなるんだけどこんな時期にそんな無責任なことしていいの?みたいなこといわれたらしい
パワハラ草 再雇用のじいさん、差し立て終わると経理席来ておしゃべりそのあと部署内うろうろきれいな女の人いるとそばで仕事して疲れたらまたうろうろ。そんなでもクビにならないのが驚きだわ >>956
余裕でなれるよ
コールセンターで電話しかやってなかった人でも受かるし うちもコールセンターのみの人が受かったな
そして特殊と窓に行った コールって殆どの人が4時間勤務じゃないの?
それでも一般職になれるの? >>959
うちの客にはコルセンで6時間や8時間もいる 局とか入ったタイミングで時間は様々みたいだね
採用時の研修で一緒だった人は週5×6時間だった >>956
なれるけど計画のまま社員化できる可能性は低いと聞く うちは朝夕8時間と夜4時間構成
さぼりをちくった疑惑wの人と組む時だけ更生しても滑稽なだけなんだよおさぼりBBA >>962
計画で受かった場合はそのまま計画か
異動して他の局の計画か総務がほとんどだよ
深夜勤やる内務にはほぼ行かない 計画とは名ばかり。
いきなり無意味に忙しくなり超勤させられる >>986
社員になりたいなら計画だよ
4時間勤務以上が多いし このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 263日 7時間 8分 41秒 レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。