>>189
元も子もない話をしていいか?
よくあるポンコツWindows10の失敗の原因は
ユーザーの引き継ぎに失敗しているのかと思われる。

新しくユーザー作ってそちらに全部移して
旧ユーザーをコンパネのシステムからプロファイル毎削除するしかないと思うよ