>>309です

アドバイスありがとうございます。
修復インストール時に「個人データとアプリを残す」オプションが
グレーアウトしていたので
てっきりできないと思っていたのですが、インストールメディアをｍｓサイトからダウンロードし直すと選択出来る様になりました。
ですが、症状変わらずです。