【スキルの】ココナラ34【フリーマーケット】
素人の修正に関しては交渉術次第よ
「〇〇を変更すると逆に今度は□□が目立たなくなりますが良いですか?」
とかきちんと理由をつけて確認すればいいこと
逆にこちらからのデザイン提案は
「まずこの場合強調すべきはタイトルなので、比較として文章は小さめに配置しています」
となぜそれをしているのかいちいち言語化して伝えておけば無限修正は減らせる 自分も修正したいと言われて変になりそうな時は
これこれこういう理由でこうなりますけどいいんですか?
って聞くかな ああわかる・・・
自分はイラストだけど、購入者からラフが届いたので
それを忠実に再現したら(もちろん整えて)キレられたことあるよ・・・
へたくそなラフとか送ってくるのほんとやめてほしい・・・ 依頼主に忠実なラフと
自分のクセの出るラフとで2つ出すと怒られる事ないよ 修正しろと言われたらその通りにしてる
自分の場合だけど相手を納得させるまでの説明や弁解をする方が時間がかかる
それで何度も修正に付き合ってるうちに向こうが観念して丁寧な絵コンテなり参考になるものを用意してくれる やり取りが増えるんだよな
だから言われたままに修正したほうが無難
料金が高ければ寄り添ってやるけど そうそう
理由を説明してる方が時間がかかると気づいた
それより雑にでも言うことを聞いて修正してしまった方が心象が良い
何回も続く修正なら有料にすればいいんだし 言われた通りするけれども予防線として
「〇〇すれば□□になりますが、一方でここは△△になります。よろしいですか?」と確認はとってる
これなら鈍い依頼者でもその場で気づくし、後からウダウダ言われることもないよ 指示を忠実に再現してほしい人、指示は参考程度でって人、
指示通りにしたらそれが思ったりイマイチって場合に逆ギレしてくる人もいる 指示通りにしてりゃスムーズにいくのか
変になることを想像できてなくて言ってるだけなのか
購入者の言い回しとか雰囲気で匙加減変えてるけど
読み取りきれないよな 順位がみるみる落ちてきた
毎日じんわり着実に落ちてる感じ
最初に急上昇して、半年位で落ち始めて、それから真ん中あたりで2~3年漂ってたら急に上位に来てオロオロ。
そんでそこから半年ほど経った今また落ち始めたから、また真ん中辺りになるんかな
いつも思うんだが、あの順位に番号つけて欲しい はっきりしないゴニョゴニョ言ってるような購入者(しかも細かい)をなんとか納品まで持ち込んで完了して一安心してたら、忘れた頃に前と繋がりのある依頼がきて断るに断れず、でも請けたくなくて困ってる ブロックしとけばよかったのに
ご要望が非常にわかりづらく作業をスムーズに進めるのが困難だったため今回は辞退させていただきます
でよくね? 別件で余裕がないとか、自分の能力不足と感じたため辞退とか
相手を刺激しない方向で逃げるのがいいよ 自分の能力的に難しいって理由にして辞退する事にする
ありがと 3月までめちゃ見積もり相談きてて忙しかったけど
GWを境にさっぱりだ
副業だからマメにランキング確認とかまでしてないけど
評価4を立て続けに2回つけたらたのをきっかけな感じはする 昔(18年とか)は添削するならココナラぐらいしか思いつかなかったな
今でも絵の添削でココナラって強いのか? 詳しく書けないけど、「購入にあたっての願い」に書いていた部分を
すり抜けて依頼してくるもんだな
たとえば、病気に関する記事は書けないって指定したのに、
筋肉痛になったときの対処法を書いてほしいとか。
確かに病気ではないんだろうけど、専門知識が必要になるだろうっていう 1行ずつ送信してくる奴いるな
もちろん句読点なし
まとめて送れよ
LINEじゃねーよ >>613
強くなさそうに感じてる
添削依頼してみたいと思うけど二の足踏む理由はデッサンしか添削しなさそうだから
セッサとかYouTubeや支部のメンシプのが有名絵師の絵の考え方がわかるからそっちに行ってしまうな 振込申請しないと4ヶ月で売上が消えるって初めて知ったわ
なんやこの悪徳はw 売上金の振込申請期限は、売上が反映されてから120日までです。
期限までに振込申請またはポイント交換がない場合、
自動的にご登録の銀行口座に売上金が振り込まれます。
とあるよ? 売上金の振込申請期限は、売上が反映されてから120日までです。
期限までに振込申請またはポイント交換がない場合、
自動的にご登録の銀行口座に売上金が振り込まれます。
とあるよ? 勝手に消えるはないんじゃね
運営の着服になるから、さすがに問題あるだろ 口座登録してないと消えるみたいなことは書いてるけど
ヘルプ見たらに失効売上金の受け取り方法書いてたよ
登録間に合わなかったなら問い合わせてみたら 自動で振り込まれてたオチでは
そもそも口座登録せずに使ってる人間なんかいるの? 新規ユーザーは登録しないだろうな
売れたら登録すればいいし個人情報だから後回しでいいよ 50%オフクーポン(最大割引300円)て、普通に300円オフって書けばいいのに
紛らわしいから運営に苦情いきそう >>626
%でごまかすソフトバンクグループが得意なやり方で各社に伝染してる
日本企業らしい浅ましいやり口と見てる 出品者側にマメにくるくじ通知までいらない
楽天のメルマガ止めるみたいにできないのかな 閑古鳥期間が長かったけど、昨日からようやくビッグウェーブが来たわー
クーポンのお陰かな
自分は半額(300円)くらいしか当たったことないけどね 今回のくじ、ほとんどにまあまあ厳しい条件つけてるから
今まで以上にかなりショボくないか?
せめて500円や1000円の利用条件をもうちょい下げなきゃ
誰も使わないでしょ >>632
大盤振る舞いだな。流石時価総額40兆円企業 最低金額の1000円でも一瞬いいかなーと思うような内容でも
結局依頼者が素人過ぎてなんやかんやお世話しなくちゃいけなくなるから
前に誰かが言ってたけど「申し訳ないくらい高く見積もる」のがほんとに正解だと実感している 購入者都合キャンセルで納品率下がるのもむかつくけど、下がる率と上がる率が比例してないのも腹立つ
1つのキャンセルが5つ納品してもまだ100%に戻らない >636
運営擁護するわけじゃないけど「率」なんだから
一回でも納品できなきゃいくらやっても100%に戻るわけないでしょ
そもそも相手都合キャンセルで率が下がるのはどうかと思うけどね 体感だと1件のキャンセルで下がるの10%
1件納品で上がるの0.2%くらい 依頼者都合によるキャンセルはこれまで3件あったけど
どれも「別のサービスへ振り替えすることになった」にして
キャンセル料ってことで1000円だけもらって終了した
振り替えたほうのサービスは納品完了ってことで納品率は下がらない
依頼者都合による購入後のキャンセルはこの方法でキャンセル用をもらう旨
説明文に加えた >>639
購入者都合の場合はこれしたいけど、振替たところで評価落とされる方が嫌すぎて、、、
納品完了率は誰にも見られないし、3ヶ月に一回くらいならランクにも影響しないからなぁ。
難しいところ 契約後は金額変更出来ないんだっけ?
もし、作業途中でキャンセルになったんなら金額変更して納品してしまうとか
どっかのサイトでは出来た気がするんだが… キャンセルってだいたい依頼者都合だよな
しかもサービス内容をきちんと読まないのが原因
今週だけで2件そういうのあったわ クリエイター側からしたら依頼者都合が多く思えるし依頼者からしたらクリエイター都合が多く思えるし
俺は依頼者だけど何回か相手が音信不通のまま数ヶ月放置で消えられてるよ
カテゴリによってはびっくりするほど無責任なクリエイターもいる それにめちゃくちゃな方法で金取ろうとするやつもいるし
例えば金髪碧眼メイド服指定したのに黒髪黒目セーラー服で出してきて指摘すると修整3回扱いにされかけたことあるぞ
髪の色目の色服装で3回なんだそうだ馬鹿じゃねえの イラストはそういうのあるな
1箇所の色変えるだけで修正回数に入れるとか
それついでにできるだろってのが多い
けど、こういうとカスハラだと言われるんだろうな ていうか請負側の過失を指摘して修正回数消費されるっていうのがひどいな さすがにそのレベルの出品者にはガッツリ低評価(1とか)つけてほしい エンジニア系だけど、一定数の人に作業後に修正した方法と、今後の修正方法教えて欲しいとか言われるけど、そんな簡単に出来たら世の中みんなエンジニアなれるだろ。
ありとあらゆる原因とかもあるんだから、今回対応した方法言ったところで全く同じ修正なんてほぼ起こらないのに 望み通り修正方法を丁寧に伝えれば大体の人は一度で無理だと察するよ >>649
出来る限り難しそうに複雑な説明はするけど、中にはそこから質問地獄になるやついるんだよなぁ〜
そういう人は相手の時間奪ってることに気づいて欲しい。 それは難しそうに複雑な説明してるからじゃ
普通に自分の作業を始めから終わりまで解説するだけだよ 答えだけ分かっても無意味で、なぜその答えが導き出せたのかが肝になる
その一朝一夕ではコピー不可能なスキルの部分を知らせるんだよ
あなたがやってるのは答えを複雑に説明することであきらめさせようという手段で、それはわかればできると思わせてしまうから逆効果 >>650
俺は依頼前にそれあったわ
「どうやって作ってるんですか?」って答えたら
どんどん質問が来た
ヒント与えたのが悪かったんだろうけど、
無視してブラックリストに入れたわ 使うツールの使い方含め、かなり範囲広いから説明って難しいんよね。
説明くらいって思われるかもだけど、、、
そもそも、教えて欲しいってお金払って依頼してくる人もいる中で、ついでの感覚で無料で教えることになるからね。 ココナラ初めて間もない頃にて「この場合はどうなりますか?」とか質問攻めで
結局実務をともなって「こうなります」って説明したり長文で文章で答えたりして
数時間時間とられたことあってこいつめんどくせーって気づいて
今後取引できないって途中で断ったことあったな
今はもしそういう人がいたら技術的な質問には答えてないって言ってる イラスト系だけどこっち有責の修正は料金は求めたことない
ただ、完成品を見てからイメージが湧いたとかで丸々描き直しまたは無限修正を求められたら費用を貰う
3回まで無料にしてるだけ親切だと思って欲しい イラストとかはそもそも見落としあると
オプション代見落とした…になるから見積もりの段階でキャラデザとかの把握は慎重になるね デザインの調節ってAIに任せてもすごい時間使うからな
依頼する側は的確に指示したはずなのに、結果はそうならないっていいう
AIですらこれなのに、人に依頼したらよけい時間がかかるわけで、
少しの修正だと思っても、それなりの料金求められるのは仕方ないかもな ・新規の依頼者
・依頼してきている内容が分かりづらい
・検索したら直近で出品者に良いコメントで星4、悪いコメントで星2をつけている
みんなならこれ対応するのかな?
作業的にはそこまで難しく無いけど、評価が気にかかるな〜 良くても4しかつけない依頼者なんてわかってたら
即辞退だよ 私もこないだめっちゃ分かりづらい相談が来て困った
「あなたは何をして欲しいのか?」を聞くのが大変だった
靴屋に来たのに自分の靴のサイズを知らない、くらい話が通じなかった
検索したら他の出品者も評価の返信欄に「大変でした」って書いてあったわ 良い評価で★4とかどんだけケチなんだろうな
評価なんて自分の懐傷まないから気持ち良く
★5つければいいのに
そんなケチくさい購入者に当たってイライラした事あるよ、メッセージで評価低かったけどなぜかって聞いたら★5は満点だからめったにつけないんだと
自分の考えで評価して何が悪いとか言われた
ケチな奴は嫌だね テレビ放送の影響なのか購入歴がなくて依頼文もわけが分からない奴ばっかりくるようになった
売上落ちてもいいからリピーターのみにしようかな やっぱそうだよねー。
そういう依頼者は変なとこプライド高いんだろうな。
過去に見積もりの時に全く無かった箇所の修正をあたかもこっちが修正漏れてるみたいに言われたから、「通常別途見積もりで対応ですが、今回は無償で対応しました」って言ったら、星3付けられたな。。。 質問形式で聞いてもチンプンカンプンなら分からんと依頼を受けることが出来ませんで切るよ 客の言うことに反抗したら評価が下がるのは不条理だな
出品者が常に弱い立場 ココナラによって評価で脅されてるよね。
別途料金を提示したら評価下がるかも。じゃあ無料で、、、みたいになってどんどん精神的にキツくなる。
そもそもココナラの基準だと星4は良い方なのにゴールドランクが4.8っておかしすぎ。
月1回100万のが売れる人でも1回4もらったらシルバーになるんでしょ。。。 出品者の新陳代謝が起こって新規にチャンスが降ってくるから悪くない こういう場合は初回から追加料金かかりますって記載してるし
全然普通に追加料金請求してるけど普通に対応してくれるよ
料金発生前にめちゃくちゃヒアリングしてゴールが目測できてから提案してるから
購入者に先に言っとかなかった自分が悪いと思わせられるしね まだ購入してもらってないのに納期は明日ですか?とかなんなん
お前が銀行振込とかにしてモタモタしてたら
明日間に合うわけないじゃんとかさもぉ… >>669
記載しても無駄だよ
俺なんてサポートしないって書いてたのに
最初からサポート求められて
もう出来ないってって返答したら星1つけられたんだから そもそもそういう記載事項とかを読んでないやつが多いから
説明文冒頭に「よく読んでから進んで」ということも記載するようにした
プロフィールにも似たようなこと記載してる
2重3重の対策で「だからぁ〜〜」っていう客はだいぶ減ったかな ウチも変なの来た
パッと見、好条件だから半日かけて話を聞いたんだけど
どう見ても依頼の数量は20点ほどあるのに
本人は「まとめたら5点くらいにできますよね?じゃあ4点分の価格で出来ますか?あと追加もお願いしたいんだけど(もちろん料金内で)」
これを常識みたいに語られた
ちなみにどうやっても個数20は20の手間がかかる >>673
やばすぎ。
そんなやつは相手するだけ無駄だから、返信せずにブロックリストにぶち込む なんか以前より閲覧数が数倍増えてるけど、水増ししてないよね?
閲覧数の割に購入とか問い合わせが全然ないんだけど ウチも変なのが立て続けに来た。
作業内容と希望金額が全く合わない。
見積もり依頼する前に、自分でその作業、その金額でするか、胸に手を当てて考えてほしい。 >>675
うちは逆だよ
満枠だからランキングとおすすめ見つからないほどぐっと下げられて閲覧数も10とか
でも滅多に来ない再開待ちの通知が6件っていう…謎 再開待ち見たら売れてない同業出品者が混じってる事ある
売れないから徘徊してんのか クリエイティブ関連の依頼で値切ろうとするやつは冒涜と考えてて一切無視してる
ブラックリスト決定で 一向にシステムよくらならず出品者の愚痴が延々と減らないね
せめて購入者側の評価公開してほしい
こっちにも選ぶ権利ほしい 購入者の評価見れないのはほんとクソ。
現状出品者が購入者を低く評価するメリットが無い。
てか出品者側から評価入力する意味はなに? 他の出品者に対する「こいつはやめとけ」でしかないよね
それすらも粘着や報復を恐れて機能してるか怪しいし リピーターも沢山いるし、そろそろ全部抱えて撤退しようかな
生真面目に規約守ってやってきたけど高い手数料なのに出品者をなめくさったシステムでそろそろバカらしくなってきた ピーターさんはそこそこいるけど
直接やりとりしたいと言ってきてるのは
1500円を1000円にしてくれないかとか
入稿したらこう言われてよくわからないから印刷会社に電話してくれとか
くそめんどくさいのしかいないから
直接やるめんどささやリスクも考えると自分はココナラのままでいいけど
出品者がもうちょっと弱者でなくいられるようなシステムに改善してほしいわ リピーターがずっと依頼してくれるとは限らないからなぁ
ココナラは匿名で宣伝と決済代行してくれるのがメリットなわけで、
個人でやると仕事に困る気がする。やっぱ個人は信用ないし 仕事の入りは
ココナラ5割
他アプリ3割
自己サイト経由2割
って感じ ココナラやめるのは実績がもったいないからリピーターだけ受けようかな
システムは腹立つけどメリットもあるし
私が一番腹立つのは運営より地雷購入者 太客が自サイト経由で連絡くれて、しかも客紹介してくれたりで今は直7、ココナラとか3くらい
3もリピ7割だけどたまに新規で後出しに当たるのがストレス
評価50以上ある⭐5購入者でも厄介なのいるし、見積り段階で100%見抜けない 素直に引き下がるやつもいるんだけど、
中には断ってるのに食い下がるやつもいるからな
断ってる理由説明しても聞き入れないし 購入者都合キャンセルでも評価すらしなくなったわ
先月購入して即「事情が出来てキャンセルして」ってきたけどアホへの熱量がなくさくっと処理してブロックで終了
納品率下がってるの目にするとじわっと腹立つけど ココナラで購入者が他の出品者をどう評価してるかって、なんて検索すれば出てくるの?
購入者の名前が○△□だとして「ココナラ ○△□」と検索しても全く出てこない
皆の言うように、評価4とかしてる購入者は事前に断りたい いつも依頼してる評価数三桁で星5.0の人が一点だけ自動評価で1付いてたりクラ側に癖がありそうな理由で3ついてたりしてた
このスレ的に5.0と出てて一点でも星3だ依頼受けられないとかのと打撃受けたりする? 新規のお客様を大事にし続けたらリピートだけで毎日仕事が入る
専門性高いからなかなかスケール出来ないのが悩み 問題なければこれでいいと思われるデータ送るじゃん?
「ありがとうございました」しか言わない購入者がめちゃ多い
確認しますのでお待ちくださいとか
ここをこう修正してほしいとか
これで納品でいいですとか
なんか言ってくれってパターンばっかり
これで正式な納品としていいのかもう1回聞き返すことばっかり ココナラ初めてですって客怖すぎて全辞退だわ
どんなにまともなやり取りでも最後に星4ありえるからな
検索かけて過去に星いくつつけてたか確認してからじゃないと受けれない