ああ、やってないことをやったとは言うけれど、大多数に分かる表現で自分の気持ちを話すのが苦手という認識なのね
そこ対応したいなら代弁(のつもり)ではなく誘導して伝えるべき相手に伝えるやう促してあげないとって話