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CRMについて語るぜ
0001名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2007/11/11(日) 23:55:11
良い噂も悪い噂も飛び交うCRMについて語らいましょう。
主に

@どの会社のCRMが良いか
A自分の会社が使っているCRMについて
BCRMに求める仕様

などを書き込んでいければ良いと考えてます。
0033名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2008/12/12(金) 00:20:18
salesforceは重過ぎてストレスたまりますね。
入力項目も多いし、結局社員の使い勝手が悪いとあまり利用されずに
入力適当にして終わりになってしまうので、まったく生産性がないように思えます。
0034名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2009/01/05(月) 02:20:13
CRMを入れさせる側の人間ですが。
>>32
代表的なCRMソフト(Siebel、SAP、Salesforce)を導入するのは基本的に誰もが知ってるような大企業ばっかりかな
だって糞高いもの・・
CD買ってきてインストールしてはい終了ってわけにはいきませんしね
コンサル雇って業務形態の見直し云々から入らないとかなりの確立で失敗。

失敗事例は腐るほどある。
失敗の原因は
予算ケチってへぼいサーバーとか使って失敗
導入に携わったSEがパフォーマンスの悪い作りにして失敗
導入に携わったシステム担当者が現場の声を無視して失敗(あれもやりたいこれもやりたい、今は使わないけど使うかもしれないし!)
このままじゃダメだとわかってるのに見過ごすダメコンサルのせいで失敗(上層部が折れてくれない場合もあるけど。)
営業がめんどくさがって失敗(現場社員が使う端末がしょぼくて重すぎ、とか、営業に関する知識は俺だけのものだ!知りたきゃ盗め的社風とか)
などなど様々

理解のある上層部、現場のモチベーション、潤沢な予算があって
さらに良いコンサルSEに当たれば十分に見返りはあります
0035名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2009/01/17(土) 18:59:48
CRM?

CRMEFPP_EN 624521216 EE11CC735C695501874D2FA123F7D78449B3DE7C 7C3BC891D20C7E6A110C4F1AD82952BA en_win_srv_2003_r2_enterprise_with_sp2_cd1_X13-05460.iso
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CRMEVOL_CN 637917184 D0DD2782E9387328EBFA45D8804B6850ACABF520 1017479075166BA7DD762392F8274FE3 cn_win_srv_2003_r2_enterprise_with_sp2_vl_cd1_X13-46432.iso
0038名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2010/03/31(水) 00:23:22
あ、選挙行くの忘れてた・・・
0039竜飛岬
垢版 |
2010/05/28(金) 14:40:23
世界のTOYOTAが使用する様ですね!(噂)
中国人の会社が格安で受注するとか、したとか...
リコールにならなければいいのですが...
安ければ良いの考えですかね!!!
0045名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2012/01/06(金) 19:24:10.55
SugarCRM使ってる。
無料で高機能、満足してる。

ただ顧客別チャート(グラフ)の出し方が判らない。
どうもネット調べるとファイルを操作して面倒な感じ。

もっとGUIでさくっとできないもんかね?
0046名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2012/10/09(火) 06:15:07.56
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね 
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
0049名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2013/03/20(水) 17:21:22.57
      _
      |O\
      |   \ キリキリ
    ∧|∧   \ キリキリ
ググゥ>(;⌒ヽ    \
    ∪  |     (~)
     ∪∪   γ´⌒`ヽ
     ) )    {i:i:i:i:i:i:i:i:}
     ( (    ( ´・ω・)、
           (O ⌒ )O
            ⊂_)∪
0050名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2013/07/15(月) NY:AN:NY.AN
今はクラウドで導入すりゃ安いからなー>CRM
セールスフォースやMS Dynamicsとかだったら金かかるけど、
その他大勢のSFAレベルならたいした金額じゃあない

SugarCRMも検討したが、やっぱ保守とか機能追加とか考えたらやめた
0052名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2014/02/12(水) 20:54:14.11
kasu
0055名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2014/04/07(月) 23:25:51.94
CRMパッケージソフトの概要
 米SalesForceのパクリ、だからどのパッケージもスキーマ構成が似ている。
一個慣れれば他の製品も大体使える。ERPよりパッケージ向けのソフト。

1.SaleForce
 世界シェアNo.1、でもお高いんでしょ?

2.SAP/ORACLE
 クソ重い、興味もね

3.Microsoft
 Dynamics CRM 2011=Windows 7 (・∀・)イイ!!
 Dynamics CRM 2013=Windows 8 オワタ\(^o^)/

4.SugarCRM
 PHP+MySQLで作られたCRM
 俺は最初はこれで勉強した。
 インチキ臭いオープンソースで有名、尚バージョン7.0以降は公開しない模様 
 でも日本語化もされているし、マニュアルも多いので学習用としてお勧め

5.Vtiger CRM
 SugarCRMから派生したオープンソース系CRM
 バージョン6.0が出でから注目している、日本語かも進んでいるし後1・2年経てば本格的に使えそう
0056名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2014/07/29(火) 09:48:30.08
SugarCRMってオープンソースなくなった?
ダウンロードが見あたらないんだけど。
0058名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2015/07/18(土) 22:45:32.34
Zohoってのは小規模には良さげ?
0062名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2017/01/02(月) 22:11:19.16
弥生の顧客管理とかどうなんだろ。
スタンドアロンなのが気になるが
最低限の機能はありそう。
0063名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2017/12/28(木) 13:37:36.84
誰でも簡単にネットで稼げる方法など
参考までに、
⇒ 『加藤のセセエイウノノ』 というサイトで見ることができるらしいです。

グーグル検索⇒『加藤のセセエイウノノ』

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0064名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 21:17:05.61
システム屋に騙されてこんなの導入している会社の経営層はバカ
0065名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2019/06/18(火) 13:45:54.42
ERPもグループウェアも別立てで入ってるからな
顧客毎の案件管理さえ出来てサービス終了の可能性が無い所があれば
スレチだけどハッスルモンスターとかどうだろう?
0066名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2020/12/08(火) 01:01:46.68
SuiteCRMで十分いいのに老害どもがアレもほしいコレもできるようにならんのかと
無責任に要望ぶつけて実質的な妨害で終わった
あー糞
0069名無しさん@そうだ選挙にいこう
垢版 |
2024/02/09(金) 12:13:20.55
Salesforceの導入を考えているのですが、たくさんの社員で使うとものすごくライセンス費がかさむ
コアユーザーだけ有償ライセンス、ほぼ参照オンリーのその他大勢ユーザー向けに無償ライセンスみたいな仕組みはないのかな?
その他大勢には外付けのWebシステム用意して、Salesforceから見せたいデータをエクスポートするしかないのだろうか・・・
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