2年くらいPixiaを使っているのですが、
急に「ファイルを開く」のと「ファイルを保存する」ことができなくなってしまいました。

パソコンの再起動や、プログラムのバージョンアップ・再インストールも試してみたのですが、うまくいきません。

ペイントやエクセルなどの他のプログラムは問題なく作動するので、パソコン自体の問題ではないようですが……

機械に弱いので、何が原因なのか本当に見当もつかないのですが…
どなたかお力を貸していただけたら幸いです。