>>945
センサーが汚れることが不具合で、それを交換するという対応を始めた。
しかし、サービスセンターでクリーニングすれば交換で、自分でクリーニングすれば対象外。
だからおかしいと言っている。
一切交換対応なしでクリーニングのみだったらわかるが、自分で対応したから対象外になるなら、自分でクリーニングしない方がいいことになる。

そもそもセンサーの汚れで交換をするという事は不具合があるということを認めたということ。
それは同じ機種、同じロットであれば発生している。
その不具合対応を一部にしかしないのであれば不信感を持つ。