28mmキットを予約した人への対応が酷すぎるって意見には同意。せめて23日の発売日から2週間経過したくらいの時点までにメーカーとして一度コメントを出すべきだったと思う。
もともとニコンは官僚的な部分もあったけどキヤノンに比べればずっと顧客対応はいい会社だった。それがここ数年で官僚的なところだけ残って顧客対応は凄く悪くなったと思う。数十年ニコンを使い続けて来たけど、最近の凋落ぶりを見ているとつらい。他のメーカーに鞍替えして楽になりたいと思うようになって来たw