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【またまた重版】キンコン西野の最新刊が発売から２週間で１３万部突破！

2023年05月02日

最新刊『夢と金』「子供に読ませたい」「社員に読ませたい」と“買われ方”が特徴的。ありがとうございます！
　
タイトルにありますとおり、４月１９日に発売した最新刊『夢と金』（幻冬舎）が本当にありがたいことに、また重版（４刷）がかかりまして、発売から２週間たたずして「１３万部」を突破しました。
　
先週日曜日の放送でお話しさせていただきましたが、今回の本は“買われ方”が特徴的で、「子供に読ませたい」や「社員に読ませたい」といった理由で、自分の分以外に２?３冊買ってくださっている（「ギフト」として扱ってくださっている）んです。
　
それが理由で「部数が伸びている」というのもあると思います。
　
いやはや、ありがとうございます。

今日は「『ファン創造』の実例」を取り上げて、お話しします
　
そんなこんなで今日も最新刊『夢と金』の深掘りをしていこうと思うのですが、今日は１６６ページの「『ファン創造』の実例」を取り上げて、お話しします。
　
この本では「お客さん」を「顧客」と「ファン」に分けていて、「顧客＝商品を買ってくれる人」「ファン＝サービス提供者を応援してくれる人」と説明しています。
　
もう少し解像度を上げると「顧客＝商品の機能を目的として商品を買ってくれる人」「ファン＝サービス提供者を応援する為に商品を買ってくれる人」といったところ。
　
お客さんごとに“商品を買う動機”が違うので、ここをキチンと区別しておかないと、的外れのアプローチ（ファンに「機能」を宣伝するような）が量産されちゃうので、「お客さん」を「顧客」と「ファン」に分けるプロセスはメチャクチャ重要です。
　
その上で、『夢と金』では「ファンを作らなきゃいけない」と言っています。
　
「顧客のファン化が重要だ」と。