PS/2キーボードもう一つ有れば、それ繋いでみて現象再現するか否かで
原因がPC側かキーボード側か切り分けできるんだけどね

あとは、キーボードユーティリティソフト使ってるんならソフト起動させず使って様子見るとか
(他常駐ソフトも関係あるかも？)