【Logicool】ロジクールマウス192匹目【Logitech】
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Logicool 公式
http://www.logicool.co.jp/
Logitech ドライバ置き場 (旧バージョンや各国語版あり)
ftp%3A//ftp.logitech.com/pub/techsupport/
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立てられない場合は、アンカで指名してスレを立てて貰うように
■前スレ
【Logicool】ロジクールマウス191匹目【Logitech】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1529408485/
新規スレッドを立てるとき、本文の欄(内容)の1行目の行頭に
!extend:checked:vvvvv:1000:512
のように記載してスレッドを立てると、そのスレッドは強制コテハンのスレッドになります。
この文字列は必ず行頭に記載してください
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b) >>653
故障だろうけど、いまロジに在庫ないみたいだから
アホみたいに待たされるか
別の機種と交換になると思う アマゾンでG600t 5700円くらいじゃん新しいの買おう G600tの件これって故障なんですか？
買ってから日の浅い商品で故障とは思えないんですよ
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12173560162
同様の事例をググったんですがこれぐらいしか出てこないんですよ
このスレの方でもわからないのであれば故障かもしれません >>659
そんなに自己解決したいのであれば
内蔵メモリじゃなくてLGS制御で操作すればいいんじゃないかな
俺のG600も同じ症状だけど、それなら動く なんかいつの間にか内蔵メモリのほうに変更されてて
LGSにしたら治りましたわｗｗ
途中でLGSが強制終了されたりしてパソコン再起動をしたりしたら元通りになった
助かりましたわありがとうございます ｇ６００なんだけどチャタったので連絡してたら
2か月散々待たせた挙句、在庫が確保できないときた・・・
本来ｇ６００ｒだったんだけどｇ６００ｔでなんか話進められてたし
指摘してもその点ふれないし・・・
ｇ６００ｒがアマゾンだと１８８００円 ｇ６００ｔだと５６００円なんだが
この違いって一体何なんです？
公式のJPYってなんかの型番とかじゃなくジャパン円って事ですよね？
後G502の交換勧められてるんだがG502ってどうですかね？妥当？ >>662
単なるリネームで中身は同じだぞ
18800円はただのボッタクリマケプレだろｗ >>662
俺も502との交換を提案されたよ
502のほうが新しくてやや人気もあって、少し値段も高いから
商品価値としては悪くないトレードなんだろうけど
実用上は変わりにはなり得ないね G600をワイヤレス化してもうちょっと持ちやすいカタチにして
サイドボタンの押しご心地もカチッと感ある押し心地にして
POWERPLAY対応にしたG600の次世代製品出ないかなー そんなことして2万以上とかになるなら要らねえ
現状維持で錘無しバージョンだけ出してくれればそれで十分だわ 皆さまお答え頂きありがとうございます
やっぱ単純にリネームなんですね
返金してもらってアマゾンで買うのが正解なのかな
やっぱあの多ボタンは他に変えがきかないし・・・
しっかし在庫本当にないんだろうか？ 公式で買えたりしてｗ >>668
は？中身同じものなんだから普通に600t交換して貰えばいいだけだろ eスポーツのマウスを修理する方法 - after work Labo
https://atn.hateblo.jp/entry/2018/09/03/001043
LogicoolのG402はネジを31個も使用しないと組立られない複雑な構成で修理がとても大変な機種でした。もし、故障したら買い替えることをおススメします。 >>669
在庫切れでずっと待たされてた上で
さらに在庫入荷の予定が立たずって感じなのですよ >>671
そら君の持ってるG600も交換品で言ってたG600ｒって品番は生産もうしてないから会社に無いなら在庫持ってないとしか言いようがないだろう・・・
リネームでG600tを出してるからそれに交換してもらうか買うかすればいいじゃん 返信遅いのは指摘しとけ >>672
いえいえ 最初の段階で６００ｔの件についてとあったので
６００rなんですけど？と返しても触れてこないまま
６００ｔで話進められたので
６００ｔでの話ですよ ６００ｔで在庫無いのです それでどうしても在庫がないようなので返金してもらってamazonしかないかな？
と見たら６００ｒが１８８００円もしてて「えええ？」となって
なんかｔと改変あってｒのがずっと良くもう手に入らないからそんな値段なのか？？とお聞きしたわけです
まあ 単なるリネームのようなので返金してもらってamazonで買います ありがとうございました。 マウスの交換頼んだら
交換する在庫ないとか言われたわ
返金かなぁ
このスレ見るに他のゲーミングマウスの在庫もなさそうだし G600rって何年前の商品だよ、保証期間過ぎてるだろ 交換だけじゃなく返金までしてんのか
返金された金でまた同じの買えば保証期間更新されるやん
そんなんでやっていけるのか心配になるわロジクール >>678
その負担分を補うために新商品の値段に転嫁されたり
サポート人件費の削減や保証期間の減少などの悪循環を生む
ｋｓモンクレのせいで結局損をするのは一般ユーザーなんだよ ワイ、サポートに電話して交換拒否されてしまった・・・。
左ボタンがチャタリングするので交換してほしいと電話したら過去の製品含めて交換が多すぎるということで
呆れられたあげくアカウント抹消されてもうた・・・。 >>670
ネジ31個はボタンガワのことだろ
それにそれ書いたヤツ修理といいながら左右のスイッチ入れ替えるだけとかｗ
お前も書いたやつも死ねばいいと思うわ
>>674
＞ｒのがずっと良く
何が違うのか、どこが良いのか、なぜ調べなかった？
価格の数字に釣られてんじゃねえよ池沼
お前みたいなのがいるから返信が遅くなるしサポートの質が落ちるんだろうが
ｒだｔだ言うまえに省みろ糞 ロジクールは新サポート体制になったらしく、電話は基本アメリカのサポートセンターにつながるとのこと。
交換は基本一製品につき一回のみで複数回の交換は支障をきたすのでできるかぎり受け付けないとのこと。
メールっで放置される人は交換が多いのでサポートストップで放置されるそうです。
なかには交換したはずのシリアル番号で何度も交換する人がいるらしく現在は履歴チャックを含め時間がかかるということを言われたよ。 もう何度も交換してる人は履歴の残ってるからサポートあきらめろ笑 返品無しで交換品送ってもらえるからただで貰ってどっちかオクに流すとかできそうだし
何らかの対策はしないとやっていけないのかもね >>646
これだけきれいに加工できるなら全体を薄くするだけで良いんだよなぁ。
何で穴あけちゃうかなぁ。 調子に乗ってすぐ不良品だって騒いで交換品ゲットする不良ユーザーのせいで普通のユーザーが割りを食う
まじでおまえらウンコ 新品を初期不良といって、交換か返金してもらう輩もいるしな。 このスレだと故障偽って新品と交換させてるのは>>58の友人くらいで後は普通にぶっ壊れてるな
不良ユーザー云々以前に製品の精度あげなきゃダメだよロジは >>682
受け付けないってのも意味わからんな
壊れてるのは事実なんだから修理してくれるのか？ 故障したものを送ってもらって、症状が確認できたら交換品を発送ということにはできないものなのか？
マウスの故障の問い合わせはマイクロソフトのしかしたことないからロジクールがどういう対応なのか詳しくは知らないけど 903と703以外はホイールが飛ぶとか反応悪いとかレビューで文句言われてたね 昔は回収してたけどね。チャタったマウスを送った記憶がある。
まあ回収する手間もそうだが回収した不具合品を処分するにもコストかかるからやめたんじゃね？と察するが サポートも3年から2年になったから1年とかになりそうで怖い。
>>689
わいはマウスはチャタってG300Sとか他のマウスを含めて8回ぐらい交換した。
登録したシリアル番号を交換品に変更しなくても交換できてたから今回もG403交換して
貰おうとしたら履歴調べられて上司との相談の結果だめになった。
廃棄された製品のシリアル番号は登録抹消されてるらしく破棄されてる商品を使い続けてることは
おかしいと言われてもうたあげくアカウントに繋がらなくなった・・・ブラックリストいりしたのかもしれん
>>690
保証期間中に交換できるのはできるかぎり一回まででちゃんと破損箇所の写真やレシートなど送れば何らかの対応はするとのこと。
サポートシステムが変わったので結構厳しくなったみたい。レシート無しはシリアル番号のみの対応なので一回保証受けたら終わり。
ちなみにサポートはアメリカに繋がります。 ヤフオクとかフリマ見てると交換未使用品を定価より少し安い値段で出してる人多いからねぇ
そういう時代になってるから厳しめになるのもしかたがない そりゃ同じシリアルで何回も交換してたらそうなるわ
限度こえてるよ >>695
>登録したシリアル番号を交換品に変更>しなくても交換できてたから今回も>G403交換して
>貰おうとしたら履歴調べられて上司と>の相談の結果だめになった。
それはお前が100%悪いわ、バカ
交換したはずのシリアル番号で何度も交換する人ってお前のことじゃねーか！ >>697
わいもやりすぎたわ。でも昔はこのスレで3回交換してもおなじ症状でなおらないとか
たくさんおったんやで…3年サポの神サポート報告とかであふれてたんやで。
中には交換した新品を小遣い稼ぎとかいうやつもいたんや… さすがにワロタ
廃棄されたはずのシリアル番号のマウスでまた交換依頼ってｗ むしろそれで交換できてたのがおかしいだろ
それまでが杜撰すぎだ ID:wCNVyaL/0みたなカスユーザーのせいでサポート厳しくなっていく そこまでしても交換品平然と送ってくるロジクールにビビる 今はロジ製品使ってないけど今度買うか アマゾンでG304買ってレビューしたら、採用されなかったわ。
内容は
品質的には3000円程度の品です。 >>695
お前マジキチやな、お前みたいな糞ユーザーのせいで皆迷惑するんじゃ
持ってるマウス今すぐ窓から投げ捨てろ >>699
だから説明したんだけどもう交換済みだから2回目はできないって言われたよ
ロジクールのサポートって厳しくなってるわ。 G700(無印)を有線で使うのが快適なんだけど、流石に
そろそろ他のも試してみたいと思うようになってきたので質問。
高速ホイールとクリッカブルホイールの切り替えが1ボタンで
出来て左右クリック以外に親指で押すサイドが4ボタン位の
モデルってG502あたりなんだろうか。痛いデザインだけど。
できればホイールはゴムじゃ無く、山ではなく平らなのが良い。
ホイールの左右は実質使う気が無いので。
M705(無印)は試して見たけどサイズが小さくてダメでした。
あとゲームはしないです。 アカウントつながったわ！
でもサポート履歴がクローズになってる
とりあえず新しいG304買い直すことにするよ
また使いまくってチャタりだしたらサポートいくわこんな頭おかしい俺でも
サポートをしてくれるロジクールを使い続けますよ >>708
3年壊れないものをサポート1年で作れば良いのね。 壊れたG700sをMX2100に交換して3ヶ月で壊れて
交換願いだしたら普通に拒否されたでござる
ロジクール馬鹿になっちゃったの？
まだ俺のG700sの時の保証が来年まであるのに
「保証は交換したMx2100の保証にて対応させていただきますので
もう保証期限は切れているので失礼させていただきます」って言われてガチャ切りされた
3年保証の物買ったら交換品が違った物になっても
元製品の保証が適応されるんじゃねーのか？ でもさ、自分で処分してくれって言われても実際は大半のやつはヤフオクやメルカリに
中古やジャンクとして流して小遣いにしてるよな笑
実際にヤフオクとかで交換品ですって書いてるやつ結構いたしな。
お前らだって偽善者みたいなこと言ってるけど同じことしてるよな
それが人間だよケケケケ >>713
mx2100にも2年保証ついてるだろ
話が見えんぞ >>714
大半のやつはそんな屑みたいなことやってねーよ >>713
今年入ってからG602壊れてMXMaster2sに交換しておそらく初期不良か仕様っぽい症状で2ヶ月程度経ってから申請出したけど通ったぞ
まあ交換品到着初日から普通に同じ症状出てて絶望してるんですけどね
ある程度連続して使ってるとホイール回した時のクリック感のくる点とセンサーが認識する点がズレていくのはこの機種の仕様なの？
1クリック分で2スクロールしたり悪い時はホイールに触れただけでスクロールされたりしだすんだけど 別に廃棄せず修理しようが売却しようが好きにすればいいと思うけれど、
同一アカウントで異常な頻度で故障してたら環境の問題と判断されても不思議じゃないだろうね
私も昔某社のCSにいた事があるけれど、飲み物こぼして壊したキーボードを保守契約対応させてた客とかいたし 最近ロジクールは新作少なくなったり同じ皮被った商品が多くなった Amazonでも返品を繰り返してブラックリスト入りしたり永久アカウントBAN食らってる輩も少なく無いらしいしこういう奴等は一回痛い目合わないとわからんよ
まともな製品作れとか逆ギレしてる奴もいるがロジは比較的かなりまともな品質だと思うんだが おい朗報や
メールで一度交換されたマウスのシリアルを写真で送れときたわ
そんでテンプレ通りの二週間かかるけど送ってくれるってさ
ロジクール最高やな チャタったやつはメルカリかヤフオクに流すから部品取りする人感謝してや
まともなやつほど損する時代やな ヘビーユーザー率の高いGシリーズに
3年も保証つけるロジが全面的に悪いんやで
特にG600みたいなメモリ内蔵型の多ボタンマウスとか簡単に壊れるで G300s買おうかなと思ってたら9月に急に値上がりしたけど何かあったの？ 登録したシリアル付いたもの流すわけないだろバカなのか ここ最近の新型にD2FC-F-K(50M)採用し始めたのは保証面の負担を減らしたいという狙いもあるんだろうね
多少製造コストと価格アップになっても高品質を謳えるし、交換数も減ればペイできるだろうから 交換品オクに流して商品の関わりを切るならまだいいけど処分品をオクに流して売るのはただのキチガイ でもこの世で得するのはキチガイなんだよな〜
実際キーボードスレでG910を故障と偽って３回も新品もらったやついるしな 3万くらいでいいからリアフォ並に壊れない奴ほしいわ。
チルト付きで。 >>731
ごめんねーきしょくて
サポートが鬼サポート化していくけど結局新品交換してくれるから買い換える必要なくなったし
何だかんだで無料で手に入れてるようなもんなんだけどね
ロジクール最高だぜ >>732
30000円で同じマウスをスペアで買えば良くね？ リアホもフレームの作りや塗装が粗雑らしいけどね 剥げるからエタノールティッシュで拭けないらしい https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B07B3XWFZM/ref=cm_cr_dp_d_show_all_btm?ie=UTF8&;reviewerType=all_reviews
＞しかし、問題は塗装。
＞購入して数日、ぽろぽろと剥げてきました。指にくっつき、洗わないと落ちません。
58 名前：不明なデバイスさん (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd33-N1F+)[sage] 投稿日：2018/05/25(金) 15:00:42.53 ID:zyJ/nx4id
新型を使用して1ヶ月弱、黒の塗装が一部剥がれてきたけどこういうものでしようか？
https://i.imgur.com/FUQ9w1O.jpg
画像のモデルは静音30g APCありです。
REALFORCEの営業マンを信じてキーを洗剤で洗ったら汚れが落ちるどころか傷が入った件
https://blog.skeg.jp/archives/2018/02/realforce-key-cleaning.html
319 名前：不明なデバイスさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr05-kQGw)[sage] 投稿日：2018/06/03(日) 21:15:40.81 ID:C8SQw8qbr
10thを2年位使ってて、いつも左手置いてるとこ塗装が剥げてきてつれえわ
無水エタノールで拭いてたのが原因だと思うけど
https://i.imgur.com/9RHMK6F.jpg
397 名前：不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 21c3-V68u)[sage] 投稿日：2018/06/07(木) 21:01:46.30 ID:wj5PXGcJ0
アイボリーにも塗装してんじゃないかという形跡が見られた
筺体の上側から底の方をみると皮膜らしきバリがるんだよな
目を凝らしてよーく見ないとわからないレベルだけど
ブラック剥げの心配はないと思って買ったのに、ちょっとショックだ
41 名前：不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 17c3-tjON)[sage] 投稿日：2018/07/30(月) 09:36:13.78 ID:Wj5AfJfX0
>>38
そのアマゾンレビューのコメント欄にこんな人もいるぞ
＞自分のもスペース側の筐体に触れると、塗装が手に付きます。
＞その部分をティッシュで拭くと真っ黒になりますね。
＞自分のは一部ハゲていて格好が悪いです。 >>713
そんな面倒な事しても
中学生の小遣い程度しか稼げないんだから
普通の社会人はやらんよ
同じ時間を他の事に使えば
もっと稼げるんだから
逆に損してるじゃん
もっと頭を使おうね >>732
正直既存のマイクロスイッチに限界があるのはどうしようもないし、
最近一部で採用され始めた光学式スイッチがどうか次第かもね >>739
ヒキコニートに真っ当な社会人の常識通じる訳ねえわな >>738
嫉妬するやつがよく書く定型文みたいで笑 >>741
ごめんなキチガイだから嫉妬でいまにもどうにかしたいのはわかるけど
結局、メールサポートが別人だったからか交換になったわ笑
ロジクール最高ですわ本当に 5年使ったM525が壊れた。同じの売ってるかと探したがすげー高くてびっくり。
NTT-Xで1280円で買ったのはなんだったんだ？ 光学式スイッチは壊れないと聞くからほしいけどロジは他社と比べておそいんだよな〜
今使ってるG613はアームレストが邪魔で使いづらいから買い替えたい 新品G500とかもうプレミア値付きすぎて買えなかったから泣く泣く502に移行したわ >>746
ロジクールのマウスって残しておくとプレミアつくからヤフオクで一万以上で出しても買い手がつくからすごいよね。
G400が15,000円で売れたときはびっくりしたわ。 >>716
G700sは3年保証で俺の場合2016年に購入したから2019年まで対応してるけど
MX2100は2年保証だからMX2100にするとG700sを購入した時期から2年を超えるので
保証は出来ませんって説明された
自分でも書いてて正直意味分からないと思う、悪かった
でもサポセンで↑のような説明されたんだよ >>744
気に入ったマウスは最低一台は予備をキープは基本だろ… >>751
伝わってないだけだと思う
ロジとメールやり取りしてもこっちの書いた内容読んでないかのような反応しか返ってこないし >>751
いまサポが厳しくなってるから履歴確認されて一度交換したら終わりと言われるで
メールで対応したら交換される可能性あるけど今後無視されるかもしれない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
