5月末にロジ公式からC980が発送祭りがあったときに
キャンセル成立した方いますか?

発送前からキャンセルのやり取りしててキャンセル受付
しましたーってなったのだが、結局発送されてきました。
25日に受取拒否して数日後にはロジ倉庫に戻ったはずだけど未だに返金やクレジットの取消もない状態・・・

ロジのサポートにメールでやり取りしてるけど
日本語がアレで意味分からない回答ばかり返ってきて
話しが進まない・・・