【Zenlogic】ファーストサーバ被害者の会 第3会場
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
現在進行中の Zenlogic 長期大規模障害について情報交換をするスレです。
概要
以前より一部サーバにて不自然な負荷が生じる問題あり。*
2018年6月19日になって問題が突如拡大。
鯖が広範囲にわたって停滞もしくは停止。
緊急メンテナンスを実施。ストレージの増強と移転にて対応。
しかし復旧は一時的にとどまり、すぐに問題が再発。
根本的な原因はわからず。
いまのところ、メンテ→回復→再発 の無限ループ状態。
( * Zenlogic で大規模運用をしているスレ主の観察による Zenlogic 側は何も言ってない)
Zenlogicのファーストサーバ株式会社
https://www.firstserver.co.jp/
一部のお客様で発生する断続的な高負荷障害に関するお詫びとお知らせ
https://zenlogic.jp/support/syogai.html
https://zenlogic.jp/news/status/failure/20180619-1/
障害・メンテナンス情報
https://zenlogic.jp/news/status/
↓前スレは2012年のものになります。
ファーストサーバ被害者の会 第2会場
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hosting/1340941973/ メールサーバだけでも1時間に1回起動してくれないかなぁ
Webメールでメール一覧の表示だけでもでもいいのだが
何が到着していて、何が弾かれたかの判断が付かん
昨日の午後8時頃に一度受信ができてたみたいなんだが、月曜午前中は客先からのメールが多いから
取りこぼしがあると後で面倒なことになる >>637
結局情報提示も必要な情報が全然無いんだよな
しかも根拠不明ながらも前回の状況から十分有り得そうなところがまた。 >>636
内容証明で請求書を送って、振込みがなければ裁判だ！ 別基盤に移すとかも、まずは空っぽで提供します、とかありそうだな
で旧データは別IP振ったのでそこから自分で取って使って下さい、
1ヶ月くらいかけて順次見えるようにします、新基盤への移植はご自分で、とかも平気でやりそう >>643
ついでに、一部のユーザー様は旧データすべてが表示出来ませんでした、とかもな ITmediaもBIGLOBEニュースも記事を出したけどYahooニュースはまだですか〜？ >>639
もうそういう心配が出来るレベルじゃないよ Yahoo!ニュース「まだ慌てるような時間じゃない…」 出すわけ無いじゃんｗ
というか総務省、こんな会社野放しにしとくなよ、仕事しろよ
総務省と消費者センターにチクってやるわ こないだniftyとクラウドサーバーで何かやらかして、GMOクラウドも今障害起こしてるらしい
日本人にはクラウドサーバーの構築運用無理なんでは、って日本人の技術力が半端なく低下し始めたんじゃないかな
こんな会社契約してた自分も含めorz レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」はクラウドの拡張性を持ちながら、
IT専門部門や担当者がいない企業/個人事業主様にもお使いいただける、
これまでにないレンタルサーバーです。
↓
レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」はクラウドの拡張性を持ちながら、
IT専門部門や担当者がいないこれまでにないレンタルサーバーです。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b) いつもそうだけどこの辺が分かれ目になってるな
Webサイトのデータをバックアップしている
----基本的人権の壁----
ドメインを別の業者で管理している
----健康で文化的な最低限度の生活の壁----
Webサーバーとメールサーバーを分けている 技術力よりもインフラを軽視して金をかけないのが原因な気がする >>630
ヤフー「週明け新しいの作るから客はテキトーにごまかしといて」
ファーストサーバ「おｋ。どうせSLAは今月も3割返金確定だし」
ってことかｗ 今度ばかりは廃業だろうなここ
てるみくらぶかはれのひくらいにしか思ってないだろみんな >>648
ソフトバンクが安倍自民に政治献金と天下り受け入れをたっぷりしてるから動かないでしょ 移転先こんな感じ？
本命 さくらインターネット
対抗 Bizメール＆ウェブ ビジネス
単穴 WebARENA
連下 アルファメール
ステマ mixhost >>651
あっちのIT技術者は情報系の大学院、日本は文系がやってるもん >>658
さくらは専用サーバ以外はオススメできないぞ。
アクセスが増えるとService temporaily unabledって出る。 ちなみに専用サーバならオススメ。いくら使っても耐えられる >>663
アクセス数に見合った高いプラン買ってりゃ大丈夫だよ？ >>663
専用鯖 借りてたけど すべてさくらがメンテナンスしてくれる方ね
データベースは弱かったよ 月に1万近く払ってたのにエックスサーバーより使えないとはね＞＜ そろそろ、原因特定と復旧がそもそも自分たちに短期間で可能なのかどうかを
正直に見積もって告白した方が良いのでは 素人があっちこっちいじくりまわしたけどバックアップ取ってないので前の状態に戻すこともできない。
正直どうしたら動くのかわからないって言えばいいだけなのにな。 >>658
安定性ならCPI
規模が小さいサイトならエックスサーバーでいい >>670
Zenlogic「現在メンテナンス中です。完了時期は未定となります。末永くよろしくお願いします」 Yahoo顧客情報漏洩事件のときは500円の金券だったから
今回も500円の金券配っておしまいよ >>680
30%OFFでメンテナンス中のZenlogicが借りられる
コントロールパネル搭載 電話した。色々聞いた。わかったこと。
・電話対応はファーストサーバと関係の無い代行業者
・代行のため説明はテンプレ、突っ込んだ質問になるとわからない状況で
「いつになるかわかりませんが折り返し担当者から連絡する」とのこと
・返金費用は6日20時以降から復旧するまでを日割りで返金予定
・現在のできることはDNSの書き換えしていただくしかなく（移転しろって事かな？）、
詳細はサイトに記載しているので見てくれとの事
・新たな基盤は予定であって、出来たとしてもだいぶ時間がかかるとの返答 >>658
WebARENAって昔クラウド潰してなかったっけ？
Cloud9とか言ってたような なー、返金とか補償とか言ってるけど、大した金額払ってないだろ？
日割りで返金をされてうれしいか？
補償なんか求めるより、移転作業をした方が早く解決できるし精神的にも楽だろ？ ゼンロジに聞きたいのは、「なぜ顧客を騙すのか？」
前回の14時、今日の8時といい、ここらへんが納得出来ない。
どんだけ振り回されたか。 >>684
ここ数日は高い水準で継続・安定してるよな >>685
これも圧力なのか報道されないよな
俺は覚えてるぞ >>683
2012年の時も電話は途中から代行業者だったのを思い出したよ
何を聞いてもサポペ記載のテンプレと「申し訳ありません」の繰り返しだったわ プレスリリース出したようだからYahooにも来るだろう。
つかリリースページが重くて開かないが。 タチ悪いメンヘラみたいな会社やな
早く逃げた方が良いぞ(´◉ ω ◉`)？ 「時間を要しており、本日中に目途をお伝えするのは厳しい状況でございます。」
＼(^o^)／ ファーストサーバの対応見てると無関係な俺までイライラしてくるわ･･･ よく見たら次は何時に報告の一文がねぇじゃねぇか
今日はもう状況報告すらやる気ないってか？ 別ドメイン作って全メールアドレスの登録した。
wwwのバックアップはとってある。
うちはこれだけでなんとかなる。
cgiやデータベースを作らなくてよかった。 >>698
もうファーストサーバに体力はないよ。
終焉を迎えてるから察知してやってくれ。 なんで公式にこれを書かない
https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1131831.html
>ファーストサーバによれば、障害原因は、冗長構成している
>ストレージシステム（データ記憶システム）で、
データ入出力の処理が一部のシステムに偏り、高負荷状態が発生したこと。
>これを解消するために該当ストレージシステムが再起動し、
>サービスが断続的に利用できなくなったという。
>また、このようにデータ入出力の処理が一部のストレージシステムに
>偏ってしまった原因としては
>「突発的なアクセス集中が発生した際のパフォーマンス不足」
>「ストレージシステム構築時のパラメーター設定が適切でない」ことを挙げた。 >>683 サンクス
>>614 はガセかと思ったが、まんま正しかったな >>702
どこだったか忘れたけど公式に書いてあったよ >>683
06-626ｘ 〜 の電話番号、隣接番号も併せて片っ端からかけても誰も出ないから、ついに夜逃げしたっぽいんだが。 >>704
週末メンテ前の更新履歴見ると色々書いてあるね。
でも自分みたいにこのメンテで初めて見に来てる人もいるんだから
こういう細かいところをトップに書いておいてほしいわ >>705
あ、こっちのページにあったのか。
これは自分の確認ミスだわスマン ここであえて Powered by AWS に行った猛者はいらっしゃいませんか？ （たぶん今回は）データがあるのに、
一斉に全ユーザーがデータを取り戻せる方策がまったく見えてこないことによって
実質的にデータが飛び続けてるの興味深い >>700
30%は戻るけど一旦預かり金としてプールされるんだぜ 中の人嘘つきだからここに来ないで
どんだけ迷惑してるか ワーストサーバの大失態のおかげで．．
さくら 770円 1.72%↑
GMO 2554円 1.87%↑ 後の作業を考えたら、と復帰に賭けてた俺が間違いだった、移行する。
しかしFTPで抜けないのは痛いな。
DNS移行処理、スムーズに進むのか？ 出て行くやつが続出すれば軽くなるが
軽くなるのを期待してるやつも多いのでそうはならない
囚人のジレンマだな 2012年にやらかした人が今でも会社のどっかに居てそいつがまたやらかしたというんじゃないよね？ おいおい、ヤフーストアマネージャーでも障害出始めてるんじゃないのか？
いったいどーなってんだよ、潰すきか！ 歌舞伎座のサイト、復旧したと思ったらamazon awsになってるじゃん 乗り換え先が決まったとして
乗り換え作業って何時間必要なんだろうか
契約して設定ちょいちょいいじるだけか？ >>728
データのコピーにどれだけ時間掛かるかじゃない？ 全員のメールクライアントの設定がまた地味に面倒なんだよな またやらかしたらしいから興味本位で見に来たけど、なんでまだ使ってんの？w
やらかしたから激安だったりしたの？www サーバーに溜まってるメールあるから別鯖に移行してもしばらく旧設定消せないし 2012年の事件から2年後とか3年後とかにあの時の教訓がどうとか言って美談仕立てにした記事が出てすげー気分悪かった。
なんだよ影響が出たのは1割だけだったってよ。こんなゴミ会社消えてほしいわ。 >>734
あそこに名前が上がってる社員はある意味指名手配犯だな しゃれになってない、ありえんわ。
電話もまともに対応できんとか、どうなってんねん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
