【Zenlogic】ファーストサーバ被害者の会 第3会場
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現在進行中の Zenlogic 長期大規模障害について情報交換をするスレです。
概要
以前より一部サーバにて不自然な負荷が生じる問題あり。*
2018年6月19日になって問題が突如拡大。
鯖が広範囲にわたって停滞もしくは停止。
緊急メンテナンスを実施。ストレージの増強と移転にて対応。
しかし復旧は一時的にとどまり、すぐに問題が再発。
根本的な原因はわからず。
いまのところ、メンテ→回復→再発 の無限ループ状態。
( * Zenlogic で大規模運用をしているスレ主の観察による Zenlogic 側は何も言ってない)
Zenlogicのファーストサーバ株式会社
https://www.firstserver.co.jp/
一部のお客様で発生する断続的な高負荷障害に関するお詫びとお知らせ
https://zenlogic.jp/support/syogai.html
https://zenlogic.jp/news/status/failure/20180619-1/
障害・メンテナンス情報
https://zenlogic.jp/news/status/
↓前スレは2012年のものになります。
ファーストサーバ被害者の会 第2会場
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hosting/1340941973/ >>683
06-626ｘ 〜 の電話番号、隣接番号も併せて片っ端からかけても誰も出ないから、ついに夜逃げしたっぽいんだが。 >>704
週末メンテ前の更新履歴見ると色々書いてあるね。
でも自分みたいにこのメンテで初めて見に来てる人もいるんだから
こういう細かいところをトップに書いておいてほしいわ >>705
あ、こっちのページにあったのか。
これは自分の確認ミスだわスマン ここであえて Powered by AWS に行った猛者はいらっしゃいませんか？ （たぶん今回は）データがあるのに、
一斉に全ユーザーがデータを取り戻せる方策がまったく見えてこないことによって
実質的にデータが飛び続けてるの興味深い >>700
30%は戻るけど一旦預かり金としてプールされるんだぜ 中の人嘘つきだからここに来ないで
どんだけ迷惑してるか ワーストサーバの大失態のおかげで．．
さくら 770円 1.72%↑
GMO 2554円 1.87%↑ 後の作業を考えたら、と復帰に賭けてた俺が間違いだった、移行する。
しかしFTPで抜けないのは痛いな。
DNS移行処理、スムーズに進むのか？ 出て行くやつが続出すれば軽くなるが
軽くなるのを期待してるやつも多いのでそうはならない
囚人のジレンマだな 2012年にやらかした人が今でも会社のどっかに居てそいつがまたやらかしたというんじゃないよね？ おいおい、ヤフーストアマネージャーでも障害出始めてるんじゃないのか？
いったいどーなってんだよ、潰すきか！ 歌舞伎座のサイト、復旧したと思ったらamazon awsになってるじゃん 乗り換え先が決まったとして
乗り換え作業って何時間必要なんだろうか
契約して設定ちょいちょいいじるだけか？ >>728
データのコピーにどれだけ時間掛かるかじゃない？ 全員のメールクライアントの設定がまた地味に面倒なんだよな またやらかしたらしいから興味本位で見に来たけど、なんでまだ使ってんの？w
やらかしたから激安だったりしたの？www サーバーに溜まってるメールあるから別鯖に移行してもしばらく旧設定消せないし 2012年の事件から2年後とか3年後とかにあの時の教訓がどうとか言って美談仕立てにした記事が出てすげー気分悪かった。
なんだよ影響が出たのは1割だけだったってよ。こんなゴミ会社消えてほしいわ。 >>734
あそこに名前が上がってる社員はある意味指名手配犯だな しゃれになってない、ありえんわ。
電話もまともに対応できんとか、どうなってんねん 今回は弁護士からんで集団訴訟でいいと思う
会社追い込んで社会から退場してもらわんと
これは懲罰やで
こんな会社が社会におるのが悪
大規模に経済損失を発生させた奴らや ECサイト運用してた被害者は飛ぶんじゃないかな
損害含め新しいサーバー借りる費用とか全部請求していいと思う。
ここを借りてると思われるネットプリント屋さんからメール来てるけど
可哀想過ぎる Zenlogicのサーバー上にしかデータがないという人はともかく、
移行しようと思えば出来るのに復旧するのを期待してグズってるやつはまさかもういないだろうな
自分自身よりファーストサーバの方が信じられるならそれもう動物として終わってるぞ https://japanese.engadget.com/2016/04/15/rm-rf-qanda/
>この事例では結局データの復旧を断念し、被害を受けたユーザーの何割かを失うこととなりました。ただ、その後のユーザーへの真摯な対応は大きく評価され、逆に企業の特色・強みにもなったようです。
こんなのもある。被害を受けた顧客のことなんてなんも考えてないんだよ、こいつらは。 >>741
安倍自民に政治献金と天下り受け入れを沢山してるから大丈夫 >>739
やめろ、絶対襲われるぞこんなの出したら >>745
>>743 こんなふうにデータ飛ばしてむしろ良かったくらいに考えてる連中だぞ、襲われても仕方ないだろ とりあえずさくらのメールボックス借りてメールだけは使えるようにしたわ
zenlogicのMX設定変えてさくらのサーバに飛ぶようにしてとか、未経験のことが多く難儀した
でもzenlogicのメール鯖には数百通のメールが沈んだままなんだよなぁ 今度はAWSに全部のせかえるので記事書くんだろｗ
最終的には顧客に言わずにコースを換えました (ｷﾘｯ
役員の前で言い合いになりました (ﾄﾞﾔｯ >>745
出したらも何も自分たちから喜んで出ちゃってるんだろ
あほかこいつら これもう、顧客のデータをポータブルHDDにコピーして契約番号をテプラで貼ってく作業を並行して始めた方がゴールが近いんじゃないか サーバーを捨てたファーストサーバ、「Zenlogic」で再始動
↓
「Zenlogic」を捨てたファーストサーバ、「AWSに統一」で再始動
になりそうな予感ｗ >>750
そもそも今回の件がなかったとしても名前と顔出すことに身の危険を感じないんかね？
6年前のだって会社傾いた経営者いただろうに、そいつらがどれだけ恨みを持ってるかもわからないということ？
それとも全部偽名？
挙げ句またやらかしたから当然この記事注目されるし、今回のでまた恨みが沸くだろうし >>751
そんな面倒なことやりたくないからデータ全部喪失したことにしそう
もう前回やってて、案外大したことなかったから味占めてそうだな リリースの端々から感じる「僕たちはヤフーと共に」感、いろんな想いが滲み出ててすき 東海汽船ファーストサーバから脱出成功したみたいだな 「二度の失敗を越えて」って感じのタイトルでまた美談を掲載するぞ そろそろ今の社長も新幹線で裸晒す頃合いじゃね？
やはり伝統芸は引き継がないと >>757
日本時間とも地球時間とも言ってないぞ♪ 商売畳む前にデータ吸出しの優先権をオークションに掛けたらどうか（クズ中のクズ） >>740
親会社の禿に誠意があるなら被害額の３倍くらいは補償してくれるだろう
地震で１００億の義援金出すお偉い方だからねーw 企業向けでここまで止まるのってありえなくね？
個人向けでも、鯖攻撃以外で長時間止まるのは滅多にないだろうし。
まぁ、上場企業が前科持ちの鯖を使用しているのもどうかとは思うんだけど・・・ 400億円分以上の仮想通貨盗まれたあそこにくらべりゃ、こんな障害可愛いもんよ 小遣い稼ぎにファーストサーバ紹介したWeb制作会社は緊急対応でとっくに紹介料ぶん持って行かれてそう >>739
責任感なさそうな甘ちゃんヅラした奴ばっかだな
だいたい部門名見ても技術部門の奴いないんじゃないか？
技術屋らしき顔が一人もいないって．． >>729
>>730
ホームページ自体は凝ったこともしてないし軽いはずなんだが、
メールアカウント多めなんだよなあ
もうため息しか出ない… だれかさ、どこか投票作成サイトに投票箱作って、
「復旧してデータもちゃんと戻る」 か 「またデータを消失させる」 のどっちになるか皆で予想投票しようぜ
俺は正直またデータ消すと思う http://ascii.jp/elem/000/000/913/913202/
>一方で、理解しておきたいいくつかの事実もある。顧客データを消失したサービスは、契約数で見れば全体の1割弱だったこと。事故の影響で解約率が上昇したのは、事故後の2ヶ月間だったこと。
>そして、なにより多くのユーザーがいまだにファーストサーバのサービスを使っており、同社が利益を出し続けていることなどだ。大手新聞の紙面をにぎわせた大規模な〜
いきなりこんな擁護から入るんだもん。被害者は怒りしかないだろ。 サーバ移行しますた
なんか溜まってた？メールがどんどこ落ちてきてるんだけど、これってどゆこと？ >>770
コインチェックもだったけど、
なんちゃってエンジニア、
ファッションエンジニアが
多いね？
システム開発は泥臭い作業なのによ >>774
IT土方という言葉があるように、
有能な人間を使い潰してあとはポイ
残ってるのはクソばっか >>773
サーバがアクセスできない状態なら元々前のサーバで受信できてない
送信側のサーバが送信できなかった時は再送するって設定なら、移行先にアクセスできる状況になったらそっちに届く >>771
それそも復旧するに入れるやついねから作る意味ないだろ >>773
zenlogicの鯖には繋がりようもないから中間に入ったメールサーバーがしばらくはメール捨てずにリトライしてたのが鯖移行で繋がって落ちてきた 禿の子会社だから仕方ないだろ
付き合う方が悪いみたいな >>781
他の業者への契約があればすぐにでも移れるが、未契約の状態からだと何週間かかることやら。
使う側も身動きが取れない。誰も何もやらない悪循環に陥りそうで嫌な感じだな。
一番可哀想なのはサービス止まったまま放置されるエンドユーザーなわけだが。 >>784
一気に進展あったぞ
> 本日中に目途をお伝えするのは厳しい状況でございます。
出来もしない目途は伝えないという重要な一歩を踏み出した >>785
いっそもう復旧の目処は永久に立ちませんとか言ってくれた方が気が楽だな >>773
送信者側のメールサーバが一度預かって、受信者側のメールサーバどこかDNSで調べる
調べた宛先サーバ(ファーストサーバ)が落ちてたので、預かったまま再送を試みることになった
(送信者側のメールサーバは再送を試みるに当たってDNSで宛先サーバを調べる)
ファーストサーバが落ちてる間ずっと再送試行を繰り返してた
移転先にDNSが向けられた
送信者側のメールサーバは宛先サーバ(移転先)が落ちてないので、たまってたメールを移転先に送った 断続的な高負荷とそのメンテが永遠に終わらなかった場合、そこに顧客のデータは存在したと言えるか（思考実験） クソフトバンク・アホー・ワーストサーバの社員はここ見てんの？
責任感じてるのかね？ >>788
今のメールその他諸々を人質にとられてる状況は、前回のデータ全損よりよっぽど酷い気がする ほんとだ、最長で月曜朝までメンテやるっていうメールがようやく見られたｗ お、うちもweb復活とメールがバラバラきはじめた。 とりあえず、復旧しだしたみたいだ・・・とりあえずデータを落として
移動先確保するかな、正直やばすぎる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
