ユーザビリティ、アクセス解析・・ほとんどオナニー

[0001 Name_Not_Found 2005/08/30(火) 23:49:49 ID:c+x8ZI6r]

フレームでこてこての２ちゃんねるによく来ている俺、
こんな俺でも、
Ｗ３Ｃ、サイトはこうじゃないと使いづらいとかと言っていた。
でも、サイトを運営しないと分からないよ・・現実

[0200 Name_Not_Found 2005/10/02(日) 03:21:31 ID:???]

いや、だから、電子機器だと、紙媒体よりWEBの方が重要なんだって。
不具合情報とか、ちょっとしたTIPSとか、購入後のフォローを担うのはWEBなんだから。

[0201 197 2005/10/02(日) 03:22:19 ID:???]

「電子機器メーカー」だから「工夫しようがない」？「それでいい」？
馬鹿かお前。ほんとに馬鹿だ。お前のクライアントが可哀想だ。

[0202 Name_Not_Found 2005/10/02(日) 03:23:47 ID:???]

で、購入後の顧客をフォローするには、
欲しがりそうな情報を充実させるのと同時に、
サイトの中で欲しい情報にすばやくアクセスできる必要性がある。

きちんとしたFAQがあるサイトなら、サポセンの業務が減らせて、
結果的に経費削減に繋がるわけだよ。

そういった現場では、ユーザビリティーとかは必須だと思わんのか？