■民営化に伴ってお客様から言われた事を書くスレ■
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>その批判の矛先が、小泉や竹中に向かうのではなく、
>我々に向かってくる
これは、彼等の巧妙な作戦な気がしますね。アホな国民が多いのも確かだけど。
(そんな私も、悪いのは郵便局ではなく自爆党・法改正も郵便局でどうこう出来る部分じゃない・
ゆうちょも外資に渡る可能性があると考えたし、値上げは当然あると思って
自爆党には投票してないけど、元メイトなので、賢くはないですけどね。DQN
クレーマーは正規雇用のサラリーマンも多かったな)。
某自民党議員の秘書がうちの局に来てて、民営化前のレタックスの値上げに文句言ってたよw みんな苦労してんな。考え方変えてみ?民営化してより複雑化して手間のかかるような仕事を本気でやれってほうがどうかしてる。
ここはわざと客にサービスダウンを強調するべきだろう。腐れ客に身をもって体験してもらわないと、またこんな間違いが起こるからな。 でも、「民営化=サービス向上」と洗脳されてた国民は、
「サービスダウン=郵政の努力不足」としか捉えないと思いますよ。
誰のせいかを強調した方が良いかと。 郵政の場合は正直だよね。民営化した瞬間に手数料を上げたからね。
NTTとかJRはじつにずるいやり方でサービスダウンを続けている。 民営化シフトで総出でやってたらばーちゃんに
「手数料あげて人増やすなんて!」
と言われました。
聞けば彼女の甥っ子も郵便屋さんとか。
そっちに直接文句いえばいいのに。 >>106
その婆さんは自分の身内には絶対にそんな事言わねーんだろうなw
こういう客がフツーにいるって所が現場の悲惨さを物語っているんだが その甥っ子の所と比較してんじゃないの?
まぁ、そこの郵便屋さんは嫌気がさしてどんどん辞めていって
人不足だと思うんだけど ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
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アサヒ・る【朝日る】
(動ラ五[四])
(1)事実を捏造して悪く言ったり笑ったりする。嘘をつくこと。
「堂々と―・る」「一国の首相を―・る」
(2)自分の利益のために、なりふり構わないこと。
「君は少しー・り過ぎる」
(3)売国をする。国を売る。
「今度の首相はー・るつもりか?」
□まれに親韓派、親中派の行動を指して使われることもある。
「あの人、最近ー・ってるよね」
□朝日(朝鮮在日)が動詞化したもの。 *``・*。
>>111 `*。
,。∩ナナシ *
+ (・ω・`)*。+゚
`*。 ヽ つ*゚*
`・+。*・`゚⊃ +゚
☆ ∪~。*゚
`・+。*・ ゚
組織が新しく変わって大変だろうけど、頑張ってな。って言って貰えた。
団塊のおじさんは酷いこと言う人が多い中、癒されたよ。
ありがとうございました。 正直、屯田兵か幕府軍と新政府軍との戦いの兵士のズボンをはいた人が
郵便配っていると思いました。
配達の方、がんばってください。大変ですね。 代引き確認の電話のとき日本郵便事業会社の私OOと申しますがと言ったら
はあ?と聞き返されためんどくさいので郵便局の者ですと言ったよ ホテルマンみたいな制服だね。
サボってると目立つなぁ。
あれ?民営化っていつしたの? 「は?郵便局じゃないの?配達してないの?」
「ゆうちょ銀行?銀行になっちゃったの?」
のんきなお客様だなぁ。
郵便局株式会社の職員から一言
民営化前、ちょうど主任が休憩に入り局長と2人っきりになったときに今年の年賀状の遅配で怒涛のクレームをしてきた客が来てた。払い戻しの用紙を書いている最中に、局長から来年の年賀の話題が出た。
俺は嘆くように「郵便物は5年前と比べると減って来てますからね。まして人員削減、遅配がありましたから売れないんじゃないんですかね…。」とその客に聞こえるように言った。
で、民営化後は必死にその客が郵便物を出しにくるんですけどwww料金を聞いたりして、まさに必死すぎwww 配達先で、
「民営化したんだから、官製はがき50円はぼったくりだろ。
30円ぐらいにしろって言われた」
俺、「バイトなので返事ができません」って言ったら
じゃあ、「局長呼べっていいやがった」
無視したら、局に電話して局長と俺に謝罪しろっていってきやがった。
一応その場では、謝ったけど局長が「ああいうアホは真面目に相手しなくて
いいよ」って言った。
今日ほど局長を身近に感じたことはないよ。
>>122
謝罪する理由がないだろ。
ぼったくりと言うなら民意で民間になったのだから、自民党に投票した人を恨めと言ってしまってもおk >>123
確かに謝罪する必要ないよ。
頭下げてるとき、相手ニヤニヤしてたからね。
確信犯だよ。 民営化前に客に言われた一言。
「素晴らしい職場ですから、やりがいあるんじゃないですか?」
で、民営化後の俺は
「何が素晴らしい職場だ?www同期が死んだんだぞ!手間ばかり増えてやりがいすらねぇよ!」 民営化以前も以降も、「融通が利かない」ってのが圧倒的に多いな
おれは局会社(某都市部の元普通局)の窓なんだが、毎日のように聞く台詞が
@「銀行なら(便宜で)やってくれるのに何で駄目なんだ!」
A「それ(出来ない取扱)を解って言ってるんだ!!」
B「お客様を何だと思っているんだ、泥棒扱いするのか!!!」
もうね、アフォかと、ヴァカかとwww
@Aについては、主に名義人以外からの払戻請求、Bについては、本確・正権などケースは様々なんだが
こういう手合いは「○○には△△のため□□が必要で」と説明しても全く聞く耳を持たないどころか
とにかく「自分の都合に良い事のみ」をこっちに要求してくる
自分の不備や認識不足は棚上げし、相手のせいにしてストレス発散してる奴らのいかに多い事か
やらなきゃなんねー事はやらなきゃなんねーの!一職員の裁量で好き勝手に手続変えたり出来ねーの!
上の方のレスにもあるけど、キチガイ客や勘違い客用の対応マニュアルを早急に作って欲しい
常にこんな奴らの相手させられてる現場は正直堪ったもんじゃねーよな
以上、9/18から連続出勤更新中の俺が愚痴ってみました
やや興奮してレスが荒れちまった、スレ汚しスマソorz
>>128
1)それなら銀行へ行ってください。当社では致しかねます。これ以上お話をしてもお客様の要求は受けかねます。
2)できないのがおわかりなら、できません。お引き取り下さい。
3)業務上できかねる取扱を強要されるような方を当社ではお客様して扱いません。そのような方を同列に扱う
のは他のお客様に対し失礼です。泥棒ではありませんが、業務妨害で通報しますよ。 うちの局で言っているのは
「当社はあなた様を便宜取り扱いし特別扱いするプライベートサービスを提供してはおりませんし、そのような
口座手数料も頂いておりません。どうしてもと仰るのであれば、どうぞ、他社プライベートバンクをご利用下さい」
とかだな。
無理難題には「そのようなサービスは提供しておりません」と言えとマニュアルにあるはずだが。 あと「おっしゃっている意味がよく分かりません」もセットで使うといいよ >>131
そうそう。
「具体的にはどのようなご要求ですか?」モナー。 銀行通帳への切り替えの話
「まだページあるじゃない、資源のムダじゃないの?」
新しい切り口だが、それは本社に言ってくれ おまえら糞客に対して優しすぎるな。
うちの局は無理難題言う客には「奥義」即ブチキレw
相手が正論かまそうもんなら「秘奥義」逆ギレw
鮮やかに決まった時はそりゃ快感で脳汁出まくり。
>>134
某大手銀行の支店統廃合で・・・・・・
支店番号変わるんで、通帳とキャッシュカード切り替え。
「まだページあるじゃない、資源のムダじゃないの?」と言った。 >>129-132
少し落ち着きました、レスありがd
ここんとこ平均3〜4時間ほどしか眠れなくって、先週末あたりから酷い偏頭痛に・・・
「経験年数3年でこの仕打ちはねーよな」なんて考えながら日々仕事してます
俺もそのうちメンヘラの仲間入りか・・・
周りにも反対されてたけど、やっぱり郵政になんて就職するんじゃなかったと最近真剣に悩んでます
そもそも分社化がトラブルの元凶。
三事業一体で民営化ならそんなに不便にならなかった。
国民の選択は民営化であり、分社化は国民の選択ではない。 あの.....
電信払い込みの用紙、変わりましたですよね。
それで、 右下にある、数字が10字入れることができる欄は
どんな使い道をするのでしょうか。
それと、差出人の名前の前か後ろに、数字を入れることができて
ある特定の払込先が、名前と携帯電話の11桁を差出人名として送るように
していたのがあったのですが、今度の用紙でも
名前に携帯番号11桁つけたのを、差出人名としていいんでしょうか。
でもこの場合、相手口座がぱるるだと13文字しか記帳されないそうで
なんか不都合が起きそうですが。なんだかブルブルの日々です。
>>139
これまで通信欄として自由な文章をわりと高い料金を取って伝えていたのを
数字10桁ですが無料で伝えるようにしたものです
相手と事前に打ち合わせをして効率的にご利用ください >>140
通帳へ振り込む場合は100円かかります。
無料なのは振替口座に振り込む場合。
数字5桁だけ送りたい場合も10桁入力必須なので気をつけてくださいね。 俺もやんわりと法人から「どうにかならんかねぇ」と言われたことある
確かに大したことじゃないことだったので、それでも良かったんだが、
周りのメイトと職員が厳しい奴らばかりだったので、上司に電話渡した。
民営化前も今も、特に田舎とか融通きかしてたと思うんだけどね。
ただ、明らかに駄目なものは駄目だけど。
都心ど真ん中の局から異動してきた本務に訊いたら、脅迫まがいの
悪質なものとかクレーマーだらけで質が悪いとぼやいてた。
知り合いの電話受けバイトも都心だが、すごいクレーマーばかりなそうな。
俺はそもそも電話嫌いなのでコールセンターや事務なんかしないけど。 じいさん:「あそこのポストがなくなった。民営化されてからサービスが悪くなったな。」
そのポストは、5年前に約100mはなれたところに移されたよ。 郵便の後納について教えて下さい。
持って行くのはどこの郵便局でもいいと聞いたのですが、本当でしょうか? >>138
オレもそう思ったけど民営化=分社化なんだと。異業種を一社がやるのは規制があってやれないらしいと聞いた。その理屈本当か知らんが。 銀行が宅配や保険販売(代理店としてでなく) できないもんな。 そっかそか。 550円の小為替が必要な場合
500円小為替+手数料100円 + 50円小為替+手数料100円=750円
600円の小為替を使えば
600円小為替+100円手数料=700円
これっておかしいよね >>150
600円の定額小為替はない。残念だったな >>150 民間会社になりました。
ごく一部の方だけが利用する小為替が民営化で廃止ではなく
手数料の大幅値上げで存続させていただけたのは
ゆうちょ銀行の温情です。
感謝してください。 なぜか「制服かっこいいですね」と今まで2回も言われた
ダサくて嫌だったが本当はかっこいいのか? >>152
日本のすみずみまで不幸になる民営化!
振替口座サービス:150円→330円
電信現金払い :180円→630円
公共料金払い込み:30円→240円
定額小為替 :1枚10円→100円
大阪市内のガソリンスタンドでの出来事。
近所のガソリンスタンドの近くに車止めてたら、順番待ちか何かで配達員とスタンドの店員が口論。
しまいには、ヘルメットを下に叩きつけて『殺すぞ!』と郵便局の配達員が暴言を放ったw
民営化に伴い、ガキの配達員がアホになったみたいです。
後々、様子見ていると上司が来て平謝りw
>>155 民営化後は郵便局に配達員という方は存在しません。
プライベートでも入れに行くので、すっかりスタンドのおじちゃんと仲良しになってしまい
「おう、兄ちゃん、民営化されて大変だな!持って行きなさい。」と箱ティッシュをくれる。
おじちゃん、ありがとう。 >>155
「大阪」という部分に全てが収束されるな。 こないだ窓口で、おじいさんから「かんぽの宿が廃止か譲渡ってなってるそうだな!なぜ選挙のときに言わなかった!!」
で、俺が「そうなんですか?」って言ったら「とぼけるな!!詐欺みたいなことするな!!」って言われました。
選挙のときって・・・俺に言われても・・・
ってか本当なの??
>>160
「騙したのはコイズミ元総理ですから、自民党に文句言ってください。
民営化されなければ、そのような話もなかったんですし。」 て言うのが精々だわな。 _ +++++
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/ ヽ / ―― ヽ
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>>161の人生早く終わんないかね
税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、
本当に郵政民営化は正しかったんだなあ、と確信する。
>>163
独立採算制 税金 郵便局 でググってみ。 >>163
今時そんなこと言ってる人がいるとはw
無知って恐いなぁ!
郵政の黒字は税金で補填された国債利子だから税金泥棒と
言う屁理屈らしいよ。
じゃあ多額の国債を買って運用してる金融機関や個人国債を買ってる
個人投資家はもその理屈だと税金泥棒でOKなんだな?と聞くと
必ずその質問にはスルーするのが>>163みたいな連中の共通の特徴だよw
税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、
本当に郵政民営化は正しかったんだなあ、と確信する。
郵貯に関する限り、これまで自主運用分を除けばALMがなかった。
集めた貯金を丸ごと財務省の旧資金運用部へ回せば済んだ。
そもそも、郵貯マネーを吸収する特殊法人は、
出資金や補助金の形で一般会計・特別会計から毎年5兆円程度の補填を受け、
郵貯への利払い義務を果たしている。
これは大変な金額だ。名目国内総生産(GDP)の1%で、防衛費も上回る。
銀行への公的資金の投入で7兆8000億円の国民負担が確定したが、
特殊法人へのミルク補給は毎年だ。毎年5兆円の国民負担があってこそ、
郵貯は成り立ってきたのである
http://nb.nikkeibp.co.jp/free/YUSEI/20020116/101650/ ・・・こんな詭弁に騙されるアフォが多いから民営化選挙があんなになるわけだ 民営化してからたるんでるんじゃないか?
民営化したんだから、50円(定型25以下)にしろ。
民営化したんだし、まず値上げだろ。
両替手数料。
一年を越える転居の範疇を超えた場合の転送料。
局留め利用料。
もちろん郵便料金も上げないと。
利益追求していいと、国民は認めてくれたんだから、追求していこうぜ >>172
両替手数料は俺も賛成
今はタダだから、朝一に大量の両替だけ(10マソ前後を全て棒金に)を
頻繁にする客がいてマジでうざい
他銀行並みに料金取ったらきっと来なくなるんだろうなww いっそ、転送をオプションにするってのはどうかな。
通常料金の場合は転居即還付で、転送手数料をもらってるブツだけ転送。
お客が余計な金使いたくなさに、慎重になるかもしれないし
やがて転送という採算に合わないこと事態が廃止される流れになるやも。
やっぱ、妄想かw
民営化してるから、転出入届けをしてくれる人だって
もっと少なくなるかもしれんしな。 >>
民間なら転居した情報すらないから、空き部屋に、物をぶち込んでいく始末。
あきらかに、そこは誰も住んでないから。みたいな。
転居届期限1年間に切れる客がいるがあまえらあほか?いつまで転送させれば気がすむねん。
まっ今はまだ平和だろうよ。国が100%株式持ってる株式会社だから。
その株を民間資本が手に入れたらどうなる?ましてハゲタカファンドだったら?
地方からは間違いなく撤退。都市部だけに残る。
振替なんか手数料の安い客はATMへ誘導。大口投資家や投信買ってくれる客。EMSなど単価の高い客は優遇。
普通郵便や小口小包値上げ。盲人用点字無郵便なんかは廃止。
それでいいんかい?いいんだよな。国民の皆様がお望みになった民営化。
だから、俺は反対した。でも通ってしまった。
格差社会は拡大する。地域の格差も過疎も拡大する。でも、それでもよしとしたのは今の国民の意見。
もう、相互扶助の精神とかはなくなった。自分さえよければいい。そういう風潮。
日本には宗教がない。恥の社会。集団の農耕民族の社会だ。
それがなくなれば、なにもかも壊れる。
だからこそ今、郵政の職員はやらなければならない。できる範囲で工夫して。
でも、もしハゲタカファンドに売られたら。職員なんて、そこまでだがな。 ミミ彡ミミミ彡彡ミミミミ
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ミミ彡彡゙゙゙゙゙""""""""ヾ彡彡彡
ミミ彡゙ ミミ彡彡
ミミ彡゙ _ _ ミミミ彡
ミミ彡 '´ ̄ヽ '´ ̄` ,|ミミ彡
ミミ彡  ゚̄ ̄' 〈 ゚̄ ̄ .|ミミ彡
彡| | |ミ彡
彡| ´-し`) /|ミ|ミ
ゞ| 、,! |ソ
ヽ '´ ̄ ̄ ̄`ノ /
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 ̄ ̄| `\.`──'´/ | ̄ ̄`
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↑ 新・郵政の父
私達のキャッチコピーは
『あ な た が 選 ん だ 民営化』
です。
来週中には各局に垂幕を送りますので、活用して下さい。
それから糞限度額のせいで中途半端な金持ちDQN客とリアル貧乏人DQNばかりが集まり、
理不尽なクレームを言います。
民営化したのですから、DQN客には毅然とした態度で望んで行きましょう。
バカを相手にしても何の利益も生みませんので。 両替の手数料は取るようになるよ!
担当課長(旧局長代理)が手数料を徴収する方向に進んでいると言ってた
もしかしたら郵便料金の値上げも来年の四月から変わるのかもな
先週の金曜日に言われた
「民営化して待ち時間長くしてどうなってるんだ?、変わったのは制服だけか?」 個人情報を物流はどうやって知り得、持ち得ているのか?
「自宅の住所でさえ、知られている事すら不快です!」
って客が居ないかなーw
月額300円、いや100円でいいから郵便契約してくれたらw
半年¥1500、年間\3000。これで個人情報対策にもなるwwwww てゆか
「両替免許持ってない」って周知してやれば済む
・・・わけないかDQN相手じゃ
閉鎖直前に一袋持ってくるなババァ >>169
最終更新日が2003年じゃねーかw
お前が言ってるのは昔の財政投融資制度の時代の話
情報古すぎw
それを郵政が自主運用してる今の時代に持ち出してくるお前は痛すぎ!
ああ、可哀想www 民営化に賛成したくせに、自分に都合が悪いことが怒ると窓口に当たる客
民営化しろって言ったの、お前だろうが?
税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、
本当に郵政民営化は正しかったんだなあ、と確信する。
まだ、郵便局員の給料が税金だったと思っている馬鹿がいるみたいですね。 >>171
マイナス一円切手ってのを作って、その図案にしたいなw 制服変わった?
いつ民営化したの?
手数料が高くなった・高すぎる
こんなことになるなら民営化しなければ良かったのにor民営化に賛成しなきゃよかった。
だって。
無知にも程があるが、所詮民営化なんてその程度でしか捉えられてないんだよね…。
民営化しなければ良かったのに
というのはまあまともな方だが、
民営化に賛成しなきゃよかったというやつは真性のバカ
民営化に賛成した奴は文句言う資格はない。
真正のバカだな。
小泉・竹中がターゲットにしたいわゆる「B層」。 >>194
国債との利鞘で黒字黒字なんて言ったて所詮郵政は国のお荷物
郵便局の統廃合は例え民営化しなくともいずれはやらねばならぬ事。
B層などとほざく君こそB層以下の代物だな >>195
だったら今後民営化で起こるすべての不都合なことに一切文句を言うなよ。 だいたい郵政は国債を買っていたのではなく
買わされていたんだがね B層は本当バカすぎ
流れで自分で民営化賛成して 不便になってんだwwwwwwww
これじゃオレオレ詐欺に騙されるやつがいるのも納得できる
民営化したら手数料上がるに決まってんじゃん
そして税金は下がらないwwwwwwww
B層は小泉自民党の思うつぼ バカすぎ貧乏人 貧乏人はバカすぎて更に貧乏人になるwwwwwwww 『消防署みたいな制服だねぇ』×5/day@日本郵政
近いうちに
『消防署のほうから消火器の無料点検に来ました。』
と実行しようと思います。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています