dossを適正に入力しなかったからと言ってお客さんに迷惑かけるわけじゃないし、適正に入力できていれば管理者の評価になるだけで現場の人間は誰も得しないじゃないか。
上の人間の自己満足に付き合わされてバカみたい。
業務の効率化とか適正な人員配置のためとか言って、やることどんどん増やされて、人は減らされているし・・・
そもそも、dossを導入する段階で成功ありきの考えだから、失敗事例を作って汚点を残したくないから躍起になっているのだろう。