>>617
そんな記録に残らないクレームなどむしろ優しいだろw
今はJ P C C、電話、動画や録音のurl付きのメールだろ
とにかく第三者の視点の記録に残すことが前提。労基、警察、役所、第三者機関も使うのが賢いね。