去年の夏にナビダイヤル導入されたうちの局
全部の時間帯一人体制
もうそれに合わせて人員も削減したから繁忙期もずっと一人体制
回線もそれに合わせて1つにしたら、常に電話が鳴り止まない＆全然繋がらないと苦情が３日に１回くらいの頻度
そりゃもともとコール以外は意地でも電話に出ないから郵便も集配も繋がらないよねー
さらにコールも１回線だから繋がらないよねー
ナビダイヤル導入以前より仕事しんどくなった…