うちの局も、どの部署も電話の取り次ぎすらできない奴ばかり
内線なんか出ないのは日常茶飯事
「◯◯さんにお電話です」内線→「今いないからかけ直すと言って」→伝言預かってまた内線かける
だったら最初から代わってくれや