>>873
>>845です。やっぱりそういうコールセンター存在したんですね!私も他局に再配依頼するのにかけたことありましたが、その専用コールセンターに繋がったことは今の所ありません。繋がる設定の局はかなり限られてるんでしょうね。
同僚と実験した結果、うちのナビダイヤルは自動音声の再配依頼と集荷依頼以外は全部コールに繋がる設定だった…。
そりゃ電話減らないわ…。