他のコールセンターだとまず商品知識びっしり叩き込まれてから電話取るようになる
会社にもよるけど座学による研修は大体最低で2週間くらい
ここの会社は地域毎のトレセン行くけど実践的な内容って一時間にも満たなかったなぁ…