＞＞２２５　からまとめてざっと読んだけど、受け取り人が郵便を受け取らない理由は受取人様に直に問合せされた方が良かったと思います。
　郵便局に対して過度なサービスを求めすぎだと思います。
　郵便の種類に拘わらず、郵便局は郵便法に乗っ取り、万人ができるだけ安価に利用できるために
最低減のサービス提供しか行えないのが現場の現状です。
　
　あと？特別郵便＞特殊取り扱い郵便