コスト意識なんてあるわけ無い
昨日祝日にかかってきた電話
「ゆうパケットが何時何分に配達されるか教えてほしい」
電話とったコルセンおばちゃんが集配課長と配達担当者に聞きに行って
受取人の携帯電話に電話してた
横で聞いてた俺が「ゆうパケットは時間帯指定ない低料金の商品だから態々担当者に聞かずに
「今日中の配達です、具体的な時刻は分かりません」でいいですよとアドバイス
今日同様の電話があり俺の指示内容で応対したら
郵便部長から
「お前はお客様を何だと思っているんだ無責任な指示を出すな」と詰められた
言い方はアレかもしれんが無理難題な要求は断るべきだと思うんだ