別にバカにしたり見下したりしてるわけではなく親切心から言ったんだろうけど、気分を害する気持ちも分からなくもない。
ただし実名を出すのはまずいな。
運転士の態度が悪かったのならともかく、そうではないからなあ。
こんなクレームで注意されるのは気の毒だ。