やたらめったら怒鳴るのは、危険行為を犯していない真っ当な乗客に対するサービスですよ？
危険因子を排除して定時運行に努めたらブチキレるんですか？
危険因子を無視放置して遅延だらけにしたら歓喜するのですか？