JR東日本の指定席予約サイト「えきねっと」。従来から「わかりにくい」「使いにくい」という評価があった。
 なぜ、使いにくかったのか。ログイン画面の複雑さや、情報の一覧性などに問題があったとされている。
 今回の「えきねっと」リニューアルでは、申込時の支払いが可能になったことや、デザインの統一などが図られた。
 このリニューアルで、「えきねっと」への従来からの不満は解消されるのか、ということが気になっていた。

https://news.yahoo.co.jp/byline/kobayashitakuya/20210706-00246157/