食玩が不良品だった場合、買った店で交換?
バンダイに直接問い合わせ?

今回買った食玩が3つ中2つが不良品だったので、買ったお店に交換を頼んだら、あからさまに嫌がられた

以前バンダイに別件で問い合わせたことがあるけど、フリーダイヤルじゃなくてナビダイヤル、
担当者に話が伝わるまでたらい回し、待ち時間中の電話料金が、買った商品の金額分以上に待たされ、やっと繋がったと思えば「少々お待ちください」で突如電話を切られ、
また最初からナビダイヤルで電話をかけ直し、また別の人に一から説明し…
な感じで果てしなかったので(トータルの通話料金が凄くなった)、あまりバンダイに電話かけたくないんだけど