今時払い戻し業務なんて本社社員がやるのでなく、派遣会社に外注しておしまいだからね。
駅で駅員が払い戻し業務に忙殺されて安全に関わることになっても困るし、
ズルズル何年もかけて払い戻しをやるより３か月の期限を切って外注した方が合理的。